Teleoperador/a Atención Al Cliente - Barcelona, España - SERVINFORM

SERVINFORM
SERVINFORM
Empresa verificada
Barcelona, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Salario

:


A convenir

Tipo de contrato

:


  • A convenir
    Jornada
:


  • Media Jornada
    Años de experiência
:


  • Sin Experiência
  • Somos Servinform

A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.

Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.
Contamos con servicios de BPO y Call Center.

Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.


  • Funciones:
  • Atención de consultas e incidencia relacionadas con las suscripciones o pedidos de números sueltos.
  • Gestión de nuevas las altas, modificaciones de datos, tanto personales de cobro o pedido, cobros y bajas de las mismas.
  • Atención al clientes y gestión de venta a clientes que llaman para solicitar información del producto o solicitar la compra del producto.
  • Gestión de backoffice
  • Ofrecemos:
  • Proyecto ESTABLE
  • Formación previa en modalidad online con 2 días de manera presencial del 06 al 23 de junio en horario de 14:00 a 18:00 horas
  • Contrato inicial de 6 meses + 6 meses + conversión a indefinido
  • Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de15:00 a 20:00 o 16:00 a 21:00
  • Salario por convenio: 807€ brutos/mes
  • Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
  • Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria")

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

:


  • Imprescindible domino del Catalán
  • Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
  • Valorable Conocimiento AS400

Más ofertas de trabajo de SERVINFORM