Teleoperador/a Atención Al Cliente - Barcelona, España - SERVINFORM
Descripción
Salario
:
A convenir
Tipo de contrato
:
- A convenir
Jornada
- Media Jornada
Años de experiência
- Sin Experiência
- Somos Servinform
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.
Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Contamos con servicios de BPO y Call Center.
Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.
- Funciones:
- Atención de consultas e incidencia relacionadas con las suscripciones o pedidos de números sueltos.
- Gestión de nuevas las altas, modificaciones de datos, tanto personales de cobro o pedido, cobros y bajas de las mismas.
- Atención al clientes y gestión de venta a clientes que llaman para solicitar información del producto o solicitar la compra del producto.
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos:
- Proyecto ESTABLE
- Formación previa en modalidad online con 2 días de manera presencial del 06 al 23 de junio en horario de 14:00 a 18:00 horas
- Contrato inicial de 6 meses + 6 meses + conversión a indefinido
- Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de15:00 a 20:00 o 16:00 a 21:00
- Salario por convenio: 807€ brutos/mes
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria")
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
:
- Imprescindible domino del Catalán
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Valorable Conocimiento AS400
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