Tecnico de Planificación - Santander

Solo para miembros registrados Santander, España

hace 3 semanas

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Resumen del puesto

Es la persona responsable de proponer acciones de mejora ante posibles desviaciones en aspectos como Plan de producción, Kpis inherentes al área y el negocio.

Responsabilidades

  • Análisis, previsión y planificación de las personas del departamento de Atención al Cliente.
  • Realiza los controles de calidad de la atención prestada por los gestores mediante el cumplimiento del sistema de escuchas establecido en los procedimientos ISO.

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