Gestionnaire de Comptes - Barcelona, España - Webhelp

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Empresa verificada

Barcelona, España

hace 4 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

**Business Support**

**Language**
- English + Spanish + French + Italian***

**Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, WPS accompagne ses clients internationaux depuis 1984.

A travers notre démarche RSE, nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités, alors n'attendez plus pour nous rejoindre et partager votre expérience au sein d'équipes dynamiques et passionnées.

Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10 personnes, nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes dont les missions sont les suivantes:

- Réaliser le suivi des comptes clients dont vous aurez la charge
- Analyser les créances et réaliser les actions de recouvrement
- Assurer les activités de relance et de règlement en négociant avec les boutiques une solution de règlement adaptée
- Gérer et suivre les plans de paiement
- Assurer le suivi des litiges, obtention d'avoirs
- Instaurer une relation privilégiée avec les expéditeurs et les destinataires

**Profil recherché**

De niveau Bac +2/3 et issu(e) d'une formation en commerce/gestion ou équivalent

Bon niveau en anglais requis (lu, écrit, parlé), l'Italien ou l'Espagnol serait un plus

Maîtrise du Pack Office requise (Word, Excel)

**Compétences**

Esprit d'équipe

Bon relationnel, être à l'écoute de nos clients

Autonome, prise d'initiative

Capacités d'analyse et de synthèse

Sens de l'organisation, rigueur

Capacité d'adaptation à l'utilisation de nos logiciels internes

**Informations liées au poste**

CDI, temps plein (38,75h / semaine) avec 10 RTT/an

Basé à La Motte-Servolex (Savoie) dans de superbes locaux (Salle Zen, salle de pause avec table de ping-pong )

Rémunération selon profil + 13ème mois + Prime annuelle + Tickets restaurants + Epargne salariale + Mutuelle avantageuse + Indemnités de transport + Avantages CSE + Participation + Intéressement

Possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine avec indemnités selon notre charte en vigueur