Beca Customer Care Atención Vip - Madrid, España - Naturgy

Naturgy

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países.

Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.

Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía.

Impulsa tu energía Acelera tu futuro Conecta con Naturgy

El negocio de Comercialización desafía el reto del crecimiento; despuntando en competitividad, reinventando la relación con el cliente, acelerando la digitalización y la generación distribuida para impulsar la energía renovable.

Necesitamos personas de acción, con ganas de aprender, sin miedo y con entusiasmo para evolucionar mirando al futuro.

Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito comercial como en el de otros negocios, gracias a las oportunidades de movilidad interna del grupo Naturgy.

¿Te apuntas al desafío?
En este contexto buscamos talento para ocupar la posición de
Beca Customer Care Atención Vip.

La unidad de VIP & Premium, se encarga de desarrollar y gestionar canales de atención especialistas para segmentos singulares de nuestra cartera de clientes.

Actúa sobre tres segmentos de clientes:
vulnerables, premium y VIP.

Los retos de tu día a día estarán orientados a:

Automatización de certificaciones con proveedores clave
Creación de un cuadro de mando de certificaciones para la unidad de VIP & Premium
Seguimiento y control de la facturación de los proveedores
Control del presupuesto destinado a la unidad
Soporte a la unidad

Lo que necesitas: