Customer Support - Barcelona, España - Yellow and the Unicorns

Descripción

**Dutch/Flemmish Sales Support**

Wij zijn een jong, creatief, digitaal marketingbureau gevestigd in Palo Alto te Poble Nou, Barcelona. Wij werken voor MEYE NV, een marketingbureau dat gespecialiseerd is in high-end content en marketingstrategiëen voor zowel online als offline en dit exclusief voor zelfstandige opticiens in België, Frankrijk en de UK.

**Wie ben jij?**
- Is Nederlands/Vlaams je moedertaal?
- Woon je in Barcelona?
- Heb je sterke communicatieve vaardigheden?
- Heb je een administratieve achtergrond?
- Ben je een goed georganiseerd persoon?

Lees hieronder de volledige functieomschrijving.

**Je dagelijkse taken**:

- Beheren en verantwoordelijk zijn voor de projecten van jouw klanten.
- Het verstrekken van relevante en essentiële informatie aan nieuwe klanten
- Het verlenen van een snelle kwaliteitsservice
- Het ontwikkelen en behouden van een uitgebreide kennis van de aangeboden producten/diensten.
- Administratieve taken zoals: opstellen van offertes, briefings, opvolging van de bestellingen, etc.
- Verantwoordelijk voor de relatie met onze klanten & leveranciers.
- Proofreading van de projecten waar we aan werken.

**Je hebt & bent**:

- Vloeiend Nederlands
- of Vlaamstalig en je spreekt goed Engels.
- Ervaring als Customer Support Specialist of soortgelijke CS rol
- Kennis van werken met CRM-systemen
- Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
- Goed kunnen multitasken
- Je werkt gestructureerd en georganiseerd.
- Je kunt goed zelfstandig werken maar ook in teamverband.
- Verantwoordelijk voor je eigen projecten.
- Je bent flexibel en klantvriendelijk.
- Spreek je ook Frans of Spaans? Dit is zeker een pluspunt.

**Wij bieden**:

- Een snelgroeiende organisatie met doorgroeimogelijkheden.
- Een internationale werkomgeving met jonge collega's.
- Een creatieve omgeving in Palo Alto, Barcelona.
- Team evenementen op regelmatige basis, keuken faciliteiten, pingpong, TinTin boeken.

**Hebben we je interesse gewekt?**

Hopelijk tot binnenkort

Pay: 20,000.00€ - 27,000.00€ per year

**Language**:

- Dutch/Flemmish (required)

Work Location: In person