Gobernante/a - Altea, España - ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA
Descripción
_Durante el periodo de preapertura, las funciones serán las propias de la puesta en marcha del departamento apoyando en la organización de equipo humano para la recepción de la obra y limpieza de la misma._
Visión del Rol:
Persona encargada de organizar, dirigir y controlar el área de limpieza.
Dirige y coordina el trabajo que realiza el personal de limpieza en las habitaciones y en las diferentes zonas comunes del hotel, wellness y clínica.
Optimiza los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los zemistas y la máxima calidad, limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
Es Embajador/a de la marca en cualquier interacción con clientes y personas del equipo.Se comunica de forma permanente con el área de Recepción, Atención al Cliente y Mantenimiento con un trabajo en equipo continuo.
Estudios/Formación:
- Esencial:_ Formación en Turismo, Dirección de Alojamiento o similar.
- Deseable:_ Master o Postgrado en área de Hospitality o Executive Hospitality training. Grado superior en PRL.
Experiência:
- Esencial:_ Experiência probada de mínimo 3 años en rol similar en establecimiento de sector servicios.
- Deseable:_ Experiência en aperturas y conocimiento de gestión de propiedades independientes. Experiência internacional en establecimiento de lujo. Experiência en equipos multiculturales.
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