Coordinador Cluster Fotovoltaica y Aerotermia - Madrid, España - Enel

Enel

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descrizione e Requisiti:

¿Qué se hace en la Business Line y en la unidad?

La unidad de Order Management & Network tiene la misión gestionar a la red de PDS/instaladores/Small Technicians para todos los productos comercializados por Endesa X de segmento B2C.

Entre todos los productos, se está poniendo foco en la Fotovoltaica y en la Aerotermia que consideramos claves para el desarrollo de la RED y alineados con la estrategia de la compañía.

Para asegurarlo, la unidad de Order Management & Network gestiona la RED actual de instaladores de FV, y debe asegurar la capilaridad adecuada con nuevos instaladores, que garantice los objetivos de ventas de FV y Aerotermia del Canal Técnico y la instalación de éstas y de las ventas que vengan de otros canales, y que aseguren el objetivo anual.

Además, de realizar el seguimiento de la actividad comercial y de instalación, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia al cliente.

¿Qué vas a hacer?
GESTIÓN DE LA RED DE INSTALADORES/PDS/SMALL TECHNICIANS PARA EL CLUSTER FV y AEROTERMIA Y GESTIÓN Y COORDINACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL Y TÉCNICO (GESTORES CANAL TÉCNICO SOLAR FOTOVOLTAICA):

Planificación y gestión de proyectos de instalación asegurando el cumplimiento de los objetivos con foco en la ejecución de la instalación en el menor plazo posible y evitando desvíos sobre el contrato.

Definición y gestión del mapa de asignación de instaladores en su zona de actuación.

Análisis y seguimiento de la eficacia de las coberturas asignadas a sus instaladores.

Visitas a la red de instaladores para coordinar, asegurar el plan de instalaciones, verificar la documentación técnica y detectar posibles necesidades a cubrir en la zona.

Monitorización del estado de los trámites administrativos y subvenciones con el objetivo de reducir los tiempos en la ejecución del proyecto.
Asegurar el proceso end to end desde la visita técnica de verificación, tramitación administrativa, instalación, puesta en marcha y legalización así como la correcta aportación de toda la documentación técnica del proyecto con la calidad y plazos establecidos por Endesa X.
Formación continua del canal instalador.

Asegurar la calidad de las instalaciones mediante definición de un plan de formación conjuntamente con el área de producto e ingeniería

Coordinación con el área de ingeniería para la correcta ejecución de acuerdo al diseño del proyecto y replanteo cuando sea técnicamente necesario
Coordinación y aseguramiento de las medidas de Prevención de Riesgos Laborales
Monitorización de la calidad técnica de instalación con seguimiento de KPIs de satisfacción, incidencias por instalación así como la creación de planes de acción para la mejora de la calidad de instalación
Soporte en la resolución de las incidencias de postventa y customer care con monitorización de la calidad por prestador.
Gestión del proceso de venta e instalación del Cluster FV y aerotermia: Definición de los objetivos de la red, implantación de modelos retributivos, definición y asignación de objetivos comerciales, definición e implantación Planes de Acción Comerciales, dinamización e incentivación territorial.

¿Qué buscamos en ti?

Formación y Conocimientos
Será requisito
indispensable para la ocupación de la posición que cuentes con la siguiente formación y/o conocimientos:
Diplomatura técnica o económica.

Conocimientos en energía solar / equipos de autoconsumo / aerotermia, etc.
Capacidad de comunicación / presentación en público / teambuilding skills / formación.
Conocimientos en instalaciones de energía solar, renovables, autoconsumo.
Conocimientos en gestión de proyectos
Conocimientos en Xcustomer y Xinstaller (entorno Salesforce)
Buen manejo de MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Yammer)
Salesforce
Carnet de conducir.
Disponibilidad para viajar a nível nacional (80% del tiempo).
Gestión por objetivos (OFV).

Además, será
valorable contar con:

Grado / Licenciatura:
Ingeniería Industrial, eléctrica o energía

Conocimientos de inglés e italiano

Experiência laboral

En relación a tu experiência profesional, será imprescindible que cuentes con varios años de experiência en comercialización e instalación de equipos y soluciones de autoconsumo / aerotermia, en gestión de proyectos técnicos, en ventas y gestión por objetivos y en gestión de personas.

Además, será fundamental que cuentes con experiência en la gestión de contratistas técnicos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato laboral:

Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros, por lo que desde el principio se ofrece un contrato laboral indefinido.