Teleoperador/a de Atención Al Cliente - Madrid, España - Talent Search People

Talent Search People

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Tienes experiência en atención al cliente de forma telefónica?
¿Te apetece unirte a un equipo en el que tendrás la oportunidad de seguir formándote?
Te estamos buscando

Nuestra empresa cliente es una reaseguradora líder en el sector, dedicada a la prestación de todo tipo de servicios auxiliares que faciliten a las entidades aseguradores el proceso de selección de riesgos.

Tareas

Como Teleoperador/a de Atención al cliente formarás parte del Departamento de Siniestros y en tu día a día:
\- Atenderás las llamadas recibidas por parte de los clientes.
\- Gestionarás y resolverás las dudas y/o consultas de los clientes tales como conocer el estado de su siniestro, declaraciones de siniestro, verificar si se ha recibido toda la documentación necesaria, etc.
\- Darás soporte a los tramitadores de siniestros y les derivarás las llamadas si es necesario.

Requisitos:

Eres la persona que estamos buscando si:
\- Tienes experiência en atención al cliente en recepción de llamadas.
\- Valorable experiência en sector asegurador.
\- Estás acostumbrado/a a atender un volumen alto de llamadas.
\- Eres resolutivo/a y empático/a.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?
\- Contrato temporal de 6 meses directamente con empresa cliente.
\- Jornada completa intensiva. Horario de lunes a viernes de 9h a 16:45h.
\- Salario fijo de 16.000€ b/a.
\- Ayuda de 66€ al mes para transporte.
\- Modalidad 100% presencial. Oficinas en Paseo de la Castellana, por zona Cuzco.
\- Formación en siniestros y su gestión.