Asesor de Servicio Posventa - Talavera de la Reina, España - MSX International

Descripción

Estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para importante marca del sector de la automoción en Talavera de la Reina (Toledo).

Buscamos un perfil apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
Si te apasiona el sector automoción y tienes habilidades de comunicación esta es tu oportunidad

Responsabilidades:

• Recepcionar los vehículos y asesorar a los clientes en sus necesidades de servicio posventa.
• Planificar el Servicio y coordinarse con el resto de departamentos para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente sobre las reparaciones y mantenimientos de su vehículo.
• Explicación de facturas y trabajos realizados.
• Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
• Gestionar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna.
• Mantener registros precisos de las actividades realizadas y los servicios prestados.
• Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.

Beneficios:

• Contrato Indefinido.
• Formación continua.
• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector automoción.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios competitivos y compensación acorde a tu experiencia y desempeño.

Requisitos y calificaciones:

• Formación mínima de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII): cualquier especialidad.
• Experiencia previa en el sector automoción.
• Valorable conocimientos técnicos básicos de mecánica automoción.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.