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    Business Analyst - Barcelona, España - Teleperformance

    Teleperformance
    Teleperformance Barcelona, España

    hace 1 semana

    Teleperformance background
    De jornada completa
    Descripción

    Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work, AENOR and Top Employer), is looking for a Business Analyst.

    Responsibilities

  • Communicate with internal colleagues to understand the needs of departments and the organisation as a whole;
  • Work with external stakeholders to understand and investigate feedback into the service/function/product provided;
  • Use data modelling practices to analyse your findings and create suggestions for strategic and operational improvements and changes;
  • Identify the processes and information technology required to introduce your recommendations;
  • Communicate the benefits of your recommendations across departments and help to address any uncertainty and concern;
  • Produce written documentation to support your work, report on your findings and to present to stakeholders when necessary;
  • Support the staff and teams in making the recommended changes, including helping to resolve any issues;
  • Ensure plans are made and processes are created to evaluate the impact of the changes made, including taking responsibility for overseeing and reporting on this evaluation

    • Requirements

  • IT/Technical/Quantitative degree or equivalent working experience as a Business Analyst.
  • Knowledge of SQL (Python is a plus), and in data visualization.
  • Financial Analysis experience is desirable.
  • Advanced knowledge of IT office tools (Google Sheets desirable).
  • Good level of Spanish.
  • C1 Level of English.
  • Excellent analytical skills and an informed, evidence-based approach.
  • Excellent communication skills, with the ability to talk to and present to a range of audiences, sometimes acting as a translator between parties.
  • Working experience in KPI monitoring.
  • Working experience in contact center sector is desirable.
  • Ability to work under pressure on multiple projects within your project timeframes.
  • Passion for creating solutions with a positive attitude to change.
  • Strong interest in business and business development.
  • Good understanding of information technology.

    • Benefits

  • Full time position, 39h per week.
  • Competitive Salary.
  • Work from the office from Monday to Friday is required.
  • Permanent Contract.
  • Referral Program: Bring a Friend and get a Referral fee (up to 2.000€ depending on the language/project).
  • A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development.
  • Established career path to grow within the project.
  • Bi-weekly, monthly or quarterly contests.
  • Employment with the world's largest provider of contact center services.
  • Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development.
  • Dynamic business casual environment with colleagues of all ages gathered in a highly-motivated team.
  • AXA Assistance Deutschland GmbH

    Finance Business analyst

    hace 2 días

    AXA Assistance Deutschland GmbH Barcelona, España

    Join our dynamic team at AXA Partners to support the Finance – Controlling department. · At AXA Partners we are looking a dynamic Finance Business Analyst to join our team. In this role, you will be responsible for analysing the Profit and Loss (P&L) statements of three key Busi ...

  • Winning Consulting

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Winning Consulting Barcelona, España

    **Empresa**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resoluc ...

  • Krell Consulting

    Business Analyst

    hace 1 día

    Krell Consulting Barcelona, España

    No IT- Analista Riesgos y Valores- hace 4 horas**Descripción**: · **Se busca Business Analyst creativo con 2 años de experiência**: · Krell-consulting está buscando un analista de negocios con un enfoque innovador y experiência como Business Analyst. Si eres una persona creativa, ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Winning Barcelona, España

    Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejo ...

  • TheWiseSeeker

    Business Analyst

    hace 7 horas

    TheWiseSeeker Barcelona, España

    Buscamos un/a business analyst para trabajar en plantilla con uno de nuestros clientes: empresa líder en el sector de la distribución de productos congelados y en plena expansión, actualmente cuenta con más de 270 establecimientos comerciales, con más de 1000 colaboradores y su p ...

  • UIC Barcelona

    Business Analyst

    hace 2 días

    UIC Barcelona Barcelona, España

    ¿Cómo te sentirías siendo parte de un equipo comprometido con una visión de transformación de la sociedad, donde se valora el rigor académico, la excelencia y la formación integral en valores, como lo hacemos en UIC Barcelona? · - ¿Dominas conocimiento de BBDD relacionales y no r ...

  • Adecco

    Un/a Business Analyst

    hace 1 día

    Adecco Barcelona, España

    ¿Tienes formación en análisis de datos y buscas una posición temporal en la que puedas seguir ampliando tu experiência profesional en este área? ¿Te interesaría trabajar para una multinacional alemana líder en el sector farmacéutico ubicada en la zona del Baix Llobregat? · En est ...

  • Zurich Insurance

    Business Analyst

    hace 7 horas

    Zurich Insurance Barcelona, España

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** · **Únete al equipo de Analytics & Pricing** **de Sabadell Zurich** · Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través ...

  • Adecco

    Un/a Business Analyst

    hace 1 semana

    Adecco Sant Just Desvern, España

    ¿Te gustaría trabajar como Business Analyst en una importante empresa de productos y tecnologías médicos/as centrada en terapias para el tratamiento de enfermedades crónicas, ubicada en el Baix Llobregat? · - Si eres una persona analítica, con un alto nível de Excel y experiência ...

  • Adecco

    Un/a Business Analyst

    hace 7 horas

    Adecco Sant Just Desvern, España

    ¿Te gustaría trabajar como Business Analyst en una importante empresa de productos y tecnologías médicos/as centrada en terapias para el tratamiento de enfermedades crónicas, ubicada en el Baix Llobregat? · - Si eres una persona analítica, con un alto nível de Excel y experiência ...

  • Winning Consulting

    Business Analyst German

    hace 3 días

    Winning Consulting Barcelona, España

    **Empresa**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resoluc ...

  • Global Human Consultants

    Business Data Analyst

    hace 1 semana

    Global Human Consultants Barcelona, España

    **_Únete al Equipo como Business Data Analyst_** · **Nuestro cliente es una empresa especializada en renting IT, y estamos en busca de un Business Data Analyst con 4-5 años de experiência para unirse a su equipo.** · **_ · ¿Qué harás?_** · - Explorarás y analizarás datos para des ...

  • Mango

    Junior Business Analyst

    hace 1 semana

    Mango Barcelona, España

    En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. · Buscamos un/a · JUNIOR BUSIN ...

  • Marlex

    Business Intelligence Analyst

    hace 1 día

    Marlex Barcelona, España

    Desde Marlex Healthcare estamos colaborando con una empresa distribuidora de medical devices, con impacto a nível nacional e internacional, con más de 30 años de historia, especializada en productos de neumología y pediatría y con un ritmo de facturación en alza qué necesita inco ...

  • Qida

    Business Associate Analyst

    hace 1 semana

    Qida Barcelona, España

    · **¿Tienes ganas de construir un mundo mejor? ¿Te motiva enfrentarte a grandes retos y muy diversos? ¿Te apasionaría liderar proyectos transversales en una scale-up llevándolos **desde el diseño inicial hasta la captura de valor? ¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento ...

  • Grupo Hotusa

    Jr. Business Analyst

    hace 1 semana

    Grupo Hotusa Barcelona, España

    Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. · Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 paíse ...

  • Talent Match

    Business Analyst

    hace 1 semana

    Talent Match El Prat de Llobregat, España

    ¿Tienes más de 6 años de experiência como Consultor Funcional? ¿Tienes un nível de inglés avanzado? · Empresa tecnológica multinacional líder en su sector está buscando un Business Analyst para su propio Hub Financiero Internacional que se dedica a ofrecer servicios administrativ ...

  • Zurich Insurance

    Trainee Business Analyst

    hace 1 día

    Zurich Insurance Barcelona, España

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** · **Únete al equipo de Protection and Client Management de Sabadell Zurich** · Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre · **Banc Sabadell** y · **Zurich** para la distribución de seg ...

  • Zurich Insurance

    Trainee Business Analyst

    hace 2 días

    Zurich Insurance Barcelona, España

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** · **Únete al equipo de Protection and Client Management de Sabadell Zurich** · Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre · **Banc Sabadell** y · **Zurich** para la distribución de seg ...

  • Page Personnel España

    ERP Business Analyst

    hace 5 días

    Page Personnel España Barcelona, España

    Apoyo al diseño y parametrización del sistema. · - De forma individual o con el equipo será el encargado de analizar los procesos y ver como poder adaptarlos. · - Planificar, supervisar y controlar los proyectos asignados, para asegurar que se cumplen los compromisos en coste, pl ...