Responsable Calidad y Experiencia Paciente en - Madrid, España - Quirónsalud

Quirónsalud

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios.

Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona.

Además de obtener una experiência de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar un/a
responsable de calidad y experiência paciente en SS.GG. que realizará la implementación y seguimiento del sistema de gestión de la calidad de los servicios no asistenciales de lavandería, limpieza y restauración, así como, de la experiência paciente en estas áreas.

Entre otras, asumirá las siguientes responsabilidades:

Diseño, implementación y supervisión de los procesos de calidad para los servicios de limpieza, restauración y lavandería.
Implantación de nuevos procedimientos y estándares de referencia para garantizar la mejora continua de los servicios.
Asegurar que el personal asignado a estas áreas, cumplen con las políticas dentro del marco de experiência paciente vigente en Quirónsalud.
Supervisar los servicios subcontratados dependientes de la Dirección de Servicios Generales.
Controlar el desarrollo de los presupuestos del departamento y seguimiento del presupuesto mensual.
Verificar el estado general del Hospital, en cuanto a limpieza y conservación, solicitando las reparaciones que sean necesarias.
Relación directa con Gerencia y Comité de Direccion. Reporte de datos
Participar en Comités asociados con los servicios
Apoyar en el seguimiento de las herramientas de calidad en el centro: objetivos, indicadores, acciones de mejora, acciones correctivas y análisis de resultados.
Titulación oficial de ciclo formativo grado medio/ superior. Higiene y Seguridad alimentaria.
Conocimiento en sistemas de gestión de Calidad.
Conocimiento de los indicadores asistenciales más frecuentes.
Experiência mínima de dos años desempeñando funciones como las descritas.
Nível alto de conocimiento de

Microsoft Office:
Excel, Word, Power Point.

Competencias:

Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo.
Capacidad de trabajar bajo presión, para distinguir prioridades y cumplir plazos.
Capacidad para trabajar con autonomía.
Comunicarse efectivamente.
Iniciativa
Compromiso con el trabajo de calidad.