Gestor de Configuración para Cmdb - Boadilla del Monte, España - Santander

Santander
Santander
Empresa verificada
Boadilla del Monte, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
Gestor de Configuración para CMDB - SDS


Country:
Spain


SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Gestor/a de Configuración para CMDB para nuestras oficinas en Boadilla del Monte (Madrid).**
POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD


En
Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas.

Nuestro equipo lo formamos más de 7.000 personas presentes en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud.


Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.


Santander se enorgullece de ser una organización donde nos preocupamos del desarrollo de las personas y donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.


QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO


Como
Gestor/a de Configuración para CMDB , tu objetivo será
gestionar y asegurar la integridad de los elementos de configuración en la CMDB, facilitando la gestión eficiente de la infraestructura TI y el soporte a procesos como el de cambios y la resolución de incidencias.


Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

  • Mantener la CMDB actualizada, asegurando que todos los elementos de configuración (CI) estén actualizados con la información más reciente posible.
  • Gestionar la interdependencia de Cis, manteniendo las relaciones entre los diferentes CIs dentro de la CMDB con sus respectivos servicios y/o aplicaciones.
  • Soporte a la toma de decisiones, proporcionando datos precisos y actualizados para facilitar la toma de decisiones estratégicas y operativas.
  • Auditoría y cumplimiento, ejecución de auditorías regulares para asegurar la precisión de la CMDB y su cumplimiento con las políticas internas y externas.
  • Formación y comunicación, capacitando a los usuarios sobre cómo utilizar la CMDB y comunicar la importancia de mantener la integridad de los datos.
  • Adaptación de procesos adyacentes, asegurando que todos los procesos que alimenten o se alimentan a la CMDB.

EXPERIENCIA

  • Entre 35 años de experiência como
    Gestor/a de Configuración para CMDB.

EDUCACIÓN

  • Ciclo formativo grado superior o equivalente.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

  • Experiência contrastada trabajando con
    Service Now .
  • Experiência laboral especialmente en áreas relacionadas con la gestión de servicios y configuración.
  • Conocimiento sólido de las prácticas de ITIL, especialmente en la gestión de servicios y configuración.
  • Comprensión de la infraestructura de TI, incluyendo hardware, software y redes.
  • Capacidad para analizar y resolver problemas relacionados con la CMDB y los elementos de configuración.
  • Familiaridad con procesos de auditoría para garantizar la precisión y el cumplimiento de la CMDB.
  • Experiência en la gestión de proyectos, seguimiento de planes, incluyendo la implementación y mejora de la CMDB.
  • Se valorará un nível de inglés mínimo de B
  • Se valorará certificaciones en ITIL, COBIT o cualquier otra metodología de gestión de servicios de TI, Excel, PowerPoint, Power BI y análisis de sistemas y herramientas de CMDB.

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