Guest experience - Ibiza, España - Playasol Ibiza Hotels

    Playasol Ibiza Hotels
    Playasol Ibiza Hotels Ibiza, España

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    Descripción

    Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicados en Playa d'en Bossa.

    Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas dosis de motivación. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.

    ¿Cuáles serán tus funciones?

  • Ser el vínculo de unión entre el hotel y el huésped, proporcionándole una experiencia personalizada con el fin de lograr alcanzar sus expectativas.
  • Orientar al huésped sobre lugares de interés de la isla
  • Gestionar posibles incidencias y reclamaciones.
  • Garantizar una comunicación constante y fluida con todos los departamentos del hotel
  • Requisitos mínimos

  • Imprescindible nivel alto de inglés
  • Valorable otros idiomas
  • Valorable experiencia en calidad de Guest Relations, concierge o departamento de servicio al huésped
  • Buenas dotes comunicativas y de atención al cliente