Teleoperador/a Atención Al Cliente - Barcelona, España - Servinform

Servinform

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Somos ServinformA día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.

Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.
Contamos con servicios de BPO y Call Center.

Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.

* Funciones:

Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
Gestión de backoffice
Ofrecemos:
Formación previa presencial (no remunerada y selectiva) de 12 días del 12 de diciembre al 27 de diciembre en horario de 09:00 a 14:00 horas
Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + conversión a indefinido
Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de 09:00 a 15:00 o 16:00 a 22:00 Salario por convenio: 747 € brutos/mes
Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria")
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.