- gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel
- gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca
- realizar labores propias de la facturación y cobro
- recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
- informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición
- trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía
- titulación universitaria (Diplomatura o Grado en Turismo)
- nivel de inglés C1 y se valorará conocimientos en otras lenguas extranjeras
- conocimientos del programa NEWHOTEL
- experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hoteles 5*
- dotes de comunicación y espíritu de venta
- atención a la calidad y al detalle
- contrato fijo discontinuo
- sistema de incentivos que reconoce tus esfuerzos y contribuciones
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Mgr-Talent Acquisition
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 días
St. Regis Hotels & Resorts Balearic Islands, España De jornada completaJOB SUMMARY · Position directs and works with human resource employees to carry out the daily activities of the Human Resource Department, including recruitment, total compensation, employee relations and training and development. Focuses on delivering human resource services tha ...
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General Manager
Encontrado en: YadaJobs ES C2 - hace 13 horas
Marriott Vacations Worldwide Islas Baleares, EspañaAre you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that ...
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General Manager
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 10 horas
Marriott Vacations Worldwide Illes Balears, España RegularDescripción del empleo · Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unfo ...
Spa Pool Attendant - Balearic Islands, España - Ibiza Gran Hotel
Descripción
Únete a nuestro prestigioso equipo en Ibiza Gran Hotel 5* GL, un destino líder de hospitalidad de 5 estrellas, donde la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables son nuestra firma.
Seleccionamos personal para cubrir vacante de Recepcionista de noche cuya misión será la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo en todo momento los estándares de servicio y hospitalidad. Responsable de las gestiones de acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, cumpliendo los estándares de calidad y normas establecidas, con la finalidad de asegurar un servicio y una atención basada en la excelencia que garantice cubrir y superar las expectativas del cliente.
Sus principales funciones serán, entre otras:
Se requiere:
Se ofrece: