Valet Parking - Marbella, España - Hotel El Fuerte Marbella

Hotel El Fuerte Marbella

Empresa verificada

Marbella, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento.

Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.

Seleccionamos
Valet Parking para el Hotel
El Fuerte Marbella 5.
Únete a nuestro equipo 5*

¿Cuáles son las principales funciones?

Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
Acoger y dar la bienvenida/despedida a los huéspedes.
Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes.
Mantener en orden y limpias las áreas del hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.
Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional.
Apertura de las puertas de los vehículos a los huéspedes.
Gestionar y controlar el aparcamiento de los vehículos de los huéspedes y servicio de transfer del hotel.
Gestión de llaves de coches de huéspedes.
Asistir a los huéspedes con aparcamiento de coches propios y de alquiler.
Cubrir a los huéspedes con un paraguas para que no se mojen a su llegada o salida del hotel cuando llueve.
Acomodar el equipaje en los coches correspondientes a la salida del cliente.
Realizar la limpieza leve de los coches de hotel y de los huéspedes.
Colaborar junto con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel

Requisitos:

FORMACIÓN
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
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Imprescindible tener finalizados los estudios para poder realizar contrato laboral en prácticas.

EXPERIENCIA
Valorable 1 año en la posición en entorno 5* y segmento lujo.

IDIOMAS
Inglés, Nível A2.

Valorable otros idiomas.

INFORMÁTICA
Software de Gestión Hotelera.

Paquete Office.

REQUISITO

Imprescindible tener carnet de conducir.

QUE TE OFRECEMOS:

Contrato laboral en prácticas (85% del salario según convenio).
Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Formación contínua.
Beneficios sociales.