Jefe De Operaciones Rent A Car Palma Exp - Islas Baleares, España - Talentsdrivers

Descripción

• Experiencia en la gestión de flotas de mínimo 500 coches.
• Persona dinámica, que no tenga miedo al cambio, que aporte nuevas ideas a la empresa y con espíritu retador.
• Disponibilidad de residencia en Mallorca
• Capacidad de liderazgo
• Habilidades de negociación
• Capacidad organizativa

Su trabajo fundamentalmente es de gestionar toda la cadena de operaciones, la negociación de proveedores y la realización de los presupuestos operativos.

• Toma decisiones operativas con la Dirección General.
• Gestión de toda la cadena de valor de operaciones con recursos tales como plantilla y flota.
• Planificar el departamento a corto, medio y largo plazo incluyendo objetivos. Definición de los objetivos operativos a conseguir dentro de la estrategia general de la empresa.
• Supervisión de las actividades diarias de la empresa de manera efectiva.
• Negociación y contratación con empresas externas. Carburante, Limpieza de vehículos, Talleres y proveedores materiales varios, así como empresa Asistencia 24 horas.
• Control de costes: realización del presupuesto anual operativo, gestión y seguimiento.
• Gestión de proyectos en curso, así como aportar nuevos proyectos a la organización.
• Garantizar que los procesos internos sean adecuados y sostenibles.
• Evolución Logística. Búsqueda e implementación de sistemas que nos permita ser más ágiles y rápidos en las entregas y recogidas de los vehículos.
• Implementación de herramientas de medición que cuantifiquen la efectividad de los procesos internos y externos.
• Control de la recepción y envío de flota. Infleet y Defleet.
• Asegurarse que la empresa cuenta con todas las licencias necesarias y que seguimos las normas legales vigentes. Certificaciones AENOR, Gestión de Calidad, Seguridad Vial y/o Gestión Ambiental.

• Gestión y supervisión del equipo de operaciones: definición de objetivos individuales y/o colectivos, seguimiento de tareas, control de cargas de trabajo, etc.
• Planificar, organizar y revisar las actividades propias del departamento. Preparar y/o revisar Procedimientos. Mejora continua de los procesos y el equipo.
• Solventar problemas o imprevistos que surjan en el día a día. Ausencia de personal, mal funcionamiento de dispositivos electrónicos, retrasos en pedidos, etc.
• Selección Personal. Participar con la empresa externa en la Selección y Formación de los nuevos empleados. Personal mostradores, personal Drop off, Meeting Points Scouts y Conductores.
• Seguimiento plan de incentivos del personal basado en producción mensual de Ancillaries & Satisfacción Clientes.
• Ejecución de políticas de atracción, retención y desarrollo del talento.
• Empoderar y motivar al personal.
• Crear un clima laboral favorable entre mandos intermedios, staff y a todas las personas que se involucran en las actividades logísticas.

• Persona dinamica, que no tenga miedo al cambio, que aporte nuevas ideas a la empresa y con espiritu retador.
• Disponibilidad de residencia en Mallorca