Supervisor/a Atención Al Cliente Granada. Envía - Pulianas, España - Makro España
Descripción
Descripción de la empresa
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
En nuestro centro de Bormujos (Sevilla) nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente.
Tus funciones serán:
- Coordinar al equipo asignando turnos y recursos para asegurar que la línea de cajas y la Recepción están operativas para el cliente según su afluencia.
- Control y supervisión de la actividad en Recepción de clientes y línea de cajas para asegurar la atención de los clientes y la correcta facturación.
- Resolución de incidencias producidas en RC y Cajas.
- Arqueos.
- Realización y/o asignación de las tareas administrativas derivadas de las funciones anteriores.
- Apertura y cierre de cajas.
- Gestión de las personas a su cargo bajo la dirección de su Manager.
Requisitos
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
Formación académica:
- COU o FPII
- Ofimática a nível usuario
Experiência previa necesaria:
- 12 años en puesto de similar responsabilidad
- Conocimiento de la sección.
- Orientación al cliente, habilidades comerciales y aptitudes para la gestión de equipos
Información adicional
NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta.
- Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y más
NUESTRO EQUIPO
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
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