Jefe de Sección - Barcelona, España - Page Personnel España
Descripción
Garantizar la coordinación, gestión diaria y supervisión del personal de tienda, en cuanto a planificación, dimensionamiento (turnos, festivos, horas extraordinarias), implementación y seguimiento de las actividades operativas, en línea con los KPIs compartidos, orientando su propio aporte y la del equipo para incrementar constantemente el nível de satisfacción de los clientes de la empresa.
- Asegurar el seguimiento de los indicadores de desempeño y comportamientos relacionados por parte del personal de la tienda, evaluando el alcance de las desviaciones de lo planificado, identificando y proponiendo acciones correctivas con el fin de apoyar al Gerente en la gestión y desarrollo del PdV.
- Garantizar, con miras a la máxima satisfacción y máxima entrega de valor agregado a los clientes, que la conducción y aplicación de los procedimientos operativos por parte del personal de ventas y caja, se basan constantemente y son consistentes con los estándares de la empresa y la recepción, gestión y salida de clientes en total conformidad con los estándares de servicio de la empresa y asegurando claridad e integridad de la información relativa a productos, servicios, tiempos, entrega y métodos de pago.
- Asegurar la correcta y oportuna aplicación de los procedimientos de caja, asumiendo la responsabilidad directa de las actividades diarias de cierre de caja y los correspondientes informes y pagos realizados por el equipo de caja gestionado.
- Coordinar el trabajo de entrada y salida de mercancías durante la fase de montaje de la exposición y el contacto relacionado con los proveedores para asegurar una correspondencia completa en la fase de inventario.
- Asegurar un clima interno de colaboración y comunicación con el personal de la tienda haciendo una contribución positiva y ejemplar dirigida a facilitar la integración de todo el personal y potenciar el crecimiento de los recursos humanos de la empresa a través del desarrollo continuo de habilidades.
- Asegurar la adecuada actualización del personal comercial, contribuyendo personalmente a la formación continua y actualización constante
Al menos 2 años de experiência en el puesto, administrando un equipo de al menos 8 recursos.
Habilidades comunicativas y relacionales, estar acostumbrado al trabajo en equipo y tener una fuerte propensión al logro de objetivos.
Empresa especializada en la gran distribución organizada de muebles y complementos de decoración.
En solo 30 años de actividad se ha posicionado entre los primeros distribuidores especializados en la decoración para el hogar.
En el 2019 ha abierto sus primeros 3 puntos de ventas y 2 almacenes en la península Ibérica. Precisamente en Cataluña y en la Comunidad de Madrid. La empresa cuenta con un proyecto de expansión por todo el país como ha hecho en Italia hasta ahora.Ubicación:
Sant Boi de Llobregat.
Horario a convenir.
Salario: 25.000€B/A €B/A.
Oportunidad de desarrollo.
Se busca un
jefe de sección para la provincia de Barcelona entre (Sant Boi de Llobregat y Badalona).
Jefe de sección
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