Operador/a de Telemarketing - Málaga, España - IMFE

Descripción

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Somos una empresa de telecomunicaciones con presencia en el sureste español. Buscamos incorporar en nuestras oficinas de Alhaurín el Grande y Málaga, empleados/as que formen parte de nuestro departamento de call center de ventas, que no de venta fría, y que participen de manera directa en el crecimiento de la empresa.

Formarás parte de un equipo de profesionales donde tendrás la responsabilidad de atender y dar soporte a nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia al cliente cercana y resolutiva.

Si eres una persona ordenada/o, respetuoso/a y profesional con la atención al cliente, con alta capacidad resolutiva y de decisión y estás deseando crecer profesionalmente en uno de los grupos de telecomunicación local más potente, eres la persona que buscamos, únete a nuestro equipo

Responsabilidades:

Emisión y recepción de llamadas para venta de servicios y productos a través de leads.
Asesoramiento al cliente sobre las características técnicas de los servicios y productos.
Gestión de las tareas administrativas del cliente en nuestro CRM como recepción de documentación, firma de contratos, emails, etc.
Seguimiento del proceso de venta.

Requisitos:

Experiencia previa en puestos comerciales, venta telefónica o presencial, mínimo 1 año.
Orientación al cliente.
Requisito mínimo poseer un nivel alto de inglés y es valorable conocer más idiomas.
Altas habilidades de comunicación y escucha.
Nivel paquete office avanzado.
Valorable residir en los alrededores de la zona.
Disponibilidad horaria de 9.00 a 21.00 horas.
Jornadas intensivas rotativas
Incorporación 13 de mayo.

Ofrecemos:

Contrato indefinido desde el comienzo de tu formación
Salario fijo Convenio Comercio en General Málaga y Provincia + variable en función de consecución de objetivos.
Formación a cargo de la empresa desde el primer día
Jornada completa y presencial
Incorporación a la empresa en pleno crecimiento

PD: No es venta fría

Requisitos

Formación

Conocimientos informáticos

Idiomas

Se ofrece