Coordinador/a de Calidad y Postventa - Barcelona, España - Page Personnel

Descripción

Empresa de fabricación y venta de equipos médicos de láser busca incporar a un Coordinador/a de Calidad y Postventa para unirse a un equipo. El/la candidato/a ideal tendrá habilidades técnicas y experiencia en la implementación y mejora de procesos de fabricación.

Tus funciones serán las siguientes:

• Realizar controles de calidad exhaustivos de las piezas antes de montar las máquinas de láser de diodo.
• Supervisar a los operarios de montaje para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
• Inspeccionar las partesmecánicas y electrónicas y asegurarse de que están en óptimas condiciones antes del montaje.
• Gestionar el servicio de postventa, incluyendo la recepción de llamadas y correos electrónicos de clientes con incidencias y/o consultas.
• Coordinar con el equipo técnico la resolución de incidencias de los clientes de manera rápida y efectiva.
• Mantener registros precisos de los controles de calidad y los procesos de postventa.
• Desarrollar e implementar procedimientos para mejorar la calidad y productividad del montaje y del servicio postventa.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (I+D, Ingeniería y Comercial) para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del producto final.

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Grado en Ingeniería y/o similares.
• Experiencia en la implementación de metodología de trabajo en un entorno de taller.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Buenas habilidades de comunicación.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.