Técnico/a de Soporte CAU - Madrid, España - Ineco

Descripción

Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios.

Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio del cliente no se detenga.

Rol:
Técnico/a de Soporte CAU


Funciones:
Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones)
Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su disponibilidad.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (Mantenimiento y actualización de equipos)
Diagnosticarás y resolverás problemas /incidencias de software y hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas.
Experiencia de al menos 3 año en CAU microinformática.
Experiencia con herramientas de ticketing de incidencias (preferible JIRA).
Dominio de office.
Gestión de firma electrónica.

Si estás interesado/a en incorporarte en un departamento que está en continua evolución no dudes en apuntarte a la oferta.

Ingeniería y consultoría de referencia en el ámbito de la movilidad sostenible y la transformación digital

Ineco lleva 55 años diseñando soluciones integrales, innovadoras y tecnológicas que han permitido avanzar hacia un nuevo modelo de movilidad más sostenible y más segura.

Soluciones que contribuyen de manera directa en la mejora de la calidad de vida de millones de personas.

Con un equipo multidisciplinar de 5.500 profesionales, la empresa está presente en todos los continentes donde despliega su experiencia y capacidad para afrontar trabajos técnicamente complejos gracias a su conocimiento especializado y a la aplicación de la tecnología más avanzada y vanguardista.

Soporte / Helpdesk