Responsable de Operaciones - Malaga, España - HRCS - Área General
Descripción
Responsable de Operaciones
Grupo empresarial malagueño, dentro de su proyecto de expansion y profesionalización, selecciona Responsable de Operaciones.
Se encargará de diseñar y controlar la implantación de los procesos operativos del Grupo con el fin de garantizar simultáneamente el engranaje de todas las áreas que conforman la organización y la rentabilidad del negocio.
Funciones
Responsable de la planificación, realización, supervisión y mejora de las operaciones para garantizar un óptimo funcionamiento de todos los recursos humanos y técnicos.- Colaboración en el diseño de la estrategia e implementación de ésta para la consecución de los objetivos globales de la empresa.
- Trabajar en la mejora continua de la eficiencia de procesos.
- Elaboración, en coordinación con la Dirección Financiera de la compañía, del presupuesto y del plan operativo anual.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y servicio, así como el cumplimiento de las normativas que afectan al servicio.
- Garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los procesos.
- Integrar todos los procesos internos del negocio
- Consolidar y fortalecer el valor de marca de la empresa.
- Velar por que todo el personal, incluyendo los MI, incorporen los valores, la cultura, políticas, sistemas y estándares de la compañía.
- Colaborar en la creación de sinergias internas entre las áreas y otras unidades de negocio del grupo.
- Formación Universitaria
- Formación de postgrado y especializada
- Experiência en puesto similar de al menos 5 años
- Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos y diseño de procesos
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