Ayudante de Recepción - España - Hostal Vidamia

Descripción

En Hostales Vidamia buscamos una persona de apoyo que realice labores de Ayudante de Recepción.


Horario:
Viernes y Sábados: 10-18h y Domingos: 10-16h (22h semanales )


Ubicación:
Centro de Málaga


Remuneración:
Según convenio




¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente en el mostrador.
• Realizar check in y check out.
• Repartir el trabajo al personal de limpieza.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos de Málaga.
• Contestar llamadas telefónicas.
• Estar pendiente del teléfono del hostal los días de trabajo.
• Mantener el orden de la recepción y zonas comunes.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.

REQUISITOS MÍNIMOS

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Grado en turismo o similar.
• Experiência de al menos 6 meses en un puesto similar, preferiblemente en hostales.
• Experiência usando programas de gestión hotelera.
• Manejo de Excel.
• Experiência resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nível alto de inglés, hablado y escrito (Requisito obligatorio).
• Nível alto de francés y alemán o italiano (será un plus).
• Habilidad para trabajar de forma autónoma.

Teletrabajo

• No

Tipo de puesto:
Media jornada, Contrato indefinido


Horario:

• Disponibilidad fin de semana
• Solo fin de semana
• Turno de mañana
• Turno de tarde

Educación:

• Bachillerato (Deseable)

Experiência:

• Auxiliar recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 08/03/2024