Director/a Post-venta - Madrid, España - SIX

SIX

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde SIXHUNTERS buscamos un/a
Director/a de Post-Venta, que consolide el Departamento, para una empresa familiar de ingeniería con ubicación en Torrejón de Ardoz en pleno proceso de expansión.

FUNCIONES:

Reportando al CEO, se encargará de:

Organizar el departamento para asegurar el servicio técnico a los clientes en las distintas áreas de preventivo, correctivo, suministros, etc...
Buena coordinación de Post-Venta con el resto de áreas: ingeniería, programación, almacén, etc
Definir el plan estratégico del departamento en línea con el plan estratégico general de la empresa.
Proponer soluciones de mejora al cliente.
Elaborar los informes económicos del departamento.
Supervisión y control del trabajo realizado por el resto del equipo.
Desarrollo de negocio, apoyo comercial y seguimiento del grado de satisfacción de los clientes
Buena dirección y motivación de las personas del departamento
Responsable de la digitalización del área.
Definir necesidades de formación del equipo,
Apoyo en temas legales y reglamentarios.

**REQUERIMIENTOS: - Licenciaturas / Ingenierías / Estudios de Máster.

Entre 5 y 10 años de experiência en un rol similar.
Nível alto de inglés.
Conocimientos informáticos a nível profesional: conocimiento en programas de postventa (mantenimiento).
Disponibilidad para viajar

UBICACIÓN:
Torrejón de Ardoz