Teleoperador/a Atención Al Cliente con Inglés - Madrid, España - Gi Group Spain

Gi Group Spain

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Actualmente, desde la delegación de Madrid nos encontramos en busca de Teleoperadores de atención al cliente con inglés

Descripción del puesto:

Servicio de recepción de llamadas y emisión.

Gestión de mails + office.

Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales de Bosch y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas.

Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios.

Uso del sistema SAP.

Requisitos:

Nível de inglés B2.

Experiência en atención al cliente + gestión administrativa.

Nível de Ofimática Alto.

Capacidad alta de aprendizaje.

Muy valorable el tener experiência en herramientas eléctricas y tener experiência en SAP

Horario:30h/s, de lunes a viernes 10
:00h a 16:00h, con disponibilidad para trabajar festivos locales.

Tipo de Contrato:

Contrato de interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)

Zona de trabajo:

Híbrido, 1 semana presencial en Alcobendas y 3 semanas de teletrabajo.

Oficina ubicada en:

Alcobendas (Madrid)

Horas de Contrato:

30 horas/semanales

Salario:

9,10 € brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus de idiomas 0.83€ b/h + plus teletrabajo

Competencias asociadas al Puesto:

Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta.

Vocación de servicio.

Curso de formación:

Para incorporarse a trabajar es imprescindible pasar por un curso de formación online selectivo del 24 al 30 de abril, en horario de 09:00h a 16h.

Formación de producto y aplicación informática

Formación de Telemarketing.

Fecha de incorporación a trabajar:

8 de mayo inmediatamente después de la formación si esta es superada positivamente. La empresa será la responsable de determinar el resultado final y la contratación se hará mediante ETT
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