Help Desk Admisiones - Madrid, España - Universidad Antonio de Nebrija

Universidad Antonio de Nebrija
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Empresa verificada
Madrid, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Seleccionamos administrativos del Helpd Desk para incorporarse de manera temporal en nuestra Institución.


Sus principales funciones serán:


  • Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza.
  • Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos.
  • Esclarecer dudas y ofrecer asistencia sobre el proceso de Matricula y Automatrícula de Nuevos Alumnos.
  • Revisar los expedientes y documentación de alumnos.
  • Contactar con los alumnos para la entrega de documentación y solucionar dudas de matriculación.
  • Incentivar al estudiante a la finalización y cierre de Automatrícula.

Se requiere:


  • Experiência en Atención telefónica.
  • Conocimiento del Paquete Office.
  • Manejo de CRM y ERP.
  • Valorable nível de inglés.
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