- Solventar incidencias de diferentes clientes dentro y fuera de la oficina.
- Revisar la seguridad de los clientes anticipándose a nuevas necesidades, detectando posibilidades de ampliación.
- Dar soporte a usuarios de forma remota o presencial.
- Seguimiento de incidencias y peticiones
- Conocimientos de informática a nivel
- Tareas gestión interna
- Conocimientos de software de Gestión ERP (SAGE y/o Wolters A3 o similar)
- Conocimiento en uso de herramienta Outlook, Sharepoint
- Conocimientos Reparación de equipos informáticos
- Optimización de procesos
- FORMACIÓN/APTITUDES VALORABLES
- Actitud:
- Requisitos indispensables:
- Contrato indefinido. Ofrecemos estabilidad laboral en un excelente ambiente de trabajo.
- Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
- Plan de formación certificada: Fomentamos el desarrollo personal y profesional de nuestros integrantes y ofrecemos planes de formación y certificación oficial a nombre del trabajador.
- Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
- Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.
Técnico Comercial - Palma, España - NEXUS PALMA SL
Descripción
Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.
Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua.
Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.
Nos diferenciamos de otras consultoras tecnológicas por nuestro buen ambiente de trabajo y porque nos preocupamos por las personas y su bienestar, además de su desarrollo profesional y personal.
Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no lo dudes y contáctanos
Tareas
¿Cómo será tu día a día?
Requisitos
FORMACIÓN/APTITUDES INDISPENSABLES.
Conocimientos de hardware PC ofimático, profesional y "gamer".
Conocimientos en equipos Apple.
Asesoramiento en equipos informáticos.
Asesoramiento en redes hogar (PLC, Wifi, etc)
Entrada y salida de reparaciones.
Entrada de material y etiquetado.
Organización espacio de tienda y control de stock.
Recogida y entrega de material en proveedores con vehículo de empresa.
Gestión de Pedidos, albaranes, facturas de clientes
Gestión de Pedidos, albaranes, facturas de proveedores
Uso fluido y organizado de las herramientas de gestión Outlook y Sharepoint
A nivel hardware
A nivel software
Organización y procedimientos para optimizar posteriores trabajos
Conocimientos de Nas (Synology)
Conocimiento del producto, implementación y configuración
Conocimientos de Audio/video para venta
Altavoces, amplificadores, auriculares, equipos bt, sistemas HI-FI, etc.
Conocimientos de videoconsolas
Funcionamiento y fallos comunes
Conocimientos de telefonía móvil
Funcionamiento, configuración y fallos comunes.
Resolución de incidencias internas y externas.
Trabajo en equipo
Capacidad de respuesta en momentos de estrés
Experiencia en puesto similar demostrable
Carnet de conducir y experiencia
Don de gentes
Perfil técnico y comercial
Idiomas (inglés a nivel BÁSICO)
Beneficios
Somos una empresa que rompe con la imagen clásica de sector informático. Damos un servicio 360 englobando áreas tales como redes, sistemas, AV, diseño web, seguridad y más.
Nuestra metodología de trabajo se basa en una formación técnica y práctica continua. Cada proyecto que diseñamos, no solo lo instauramos, sino que lo disfrutamos.
Si estás buscando nuevas formas de crecimiento personal y profesional, no lo dudes y contáctanos