Operativ@ Customer Service - Barcelona, España - Noatum

Noatum

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 5 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

Noatum es una
multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la
satisfacción del cliente.

Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto

Actualmente buscamos incorporar a un
Customer Service para nuestras oficinas de Barcelona, para dar apoyo en operativa marítima i terrestre.

Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio marítimo o similar con buen nível de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Principales funciones:

Desarrollar el trabajo administrativo de la operativa de import/export para dar soporte en la gestión, garantizando la excelencia del servicio.
Gestionar las llegadas y cargas.
Abrir expedientes e informar a los clientes: aviso de llegada, datos de despacho, condiciones, etc.
Preparar la documentación (órdenes de transporte, de despacho, de lavado, instrucciones embarque naviera, confección de House B/L).
Preparar la reserva de espacio en los barcos facilitando toda la documentación necesaria.
Gestionar incidencias durante el proceso de carga/ descarga.
Actuar como interlocutor principal entre transportistas, navieras, despachantes, clientes y otros proveedores.
Informar a los comerciales sobre las cotizaciones, dándoles toda la información necesaria para crear las mismas.
Informar al cliente en un plazo máximo de 48h de cualquier gasto adicional que haya podido surgir.
Comprobar que las facturas de los proveedores son correctas.

Se ofrece:

Posición totalmente estable.
Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
Flexibilidad horaria de entrada y salida
Tarde libre el día de cumpleaños
Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
Incorporación en empresa en plena expansión.
En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

Requisitos:

Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
Excel: nível alto
Idiomas: Inglés avanzado.(mínimo B2)
Dotes de planificación y organización.
Persona comprometida.
Muy valorable: conocimientos en operaciones consignatarias