Recepcionista - Villajoyosa, España - Servigroup Hoteles
Descripción
Descripción:
En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
Responsabilidades
- Realizar la recepción, bienvenida, checkin y checkout de los clientes.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
- Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
- Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.
- Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
- Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
- Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
- Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
Requisitos:
Requisitos:
Titulación mínima:
Formación Profesional Grado Superior
Experiência:
De 1 a 2 años
Idioma imprescindible:
Inglés, se valorara otros idiomas.
- Experiência previa en el puesto
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.
- Buena Imagen y capacidad de Atención al cliente.
- Disponibilidad para hacer turnos rotativos
- Persona extrovertida con don de gentes y polivalente
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