Project Manager - Madrid - Sabio Group

    Sabio Group
    Sabio Group Madrid

    hace 7 horas

    Descripción
    Project Manager


    ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo?
    Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.

    Department:
    Delivery


    Employment Type:
    Full Time


    Location:
    Madrid

    Description
    At Sabio Group, we're dedicated to fostering an environment where employees thrive.

    Since 1998, we've built a dynamic culture that is both challenging and fun, driven by a team of ambitious, knowledgeable individuals who are passionate about leading the CX revolution.

    We're seeking creative, resourceful people to join our fast-growing organisation, where you'll have the opportunity to develop your skills and contribute to a culture of continuous learning.


    We work with some of the world's largest organisations across various industries, delivering exceptional digital customer experiences through our unique blend of expertise, technology, and insight.

    As one of Europe's fastest-growing providers of CX transformation solutions, we're committed to sustainability, diversity, and inclusion, ensuring our workforce reflects the diverse society we serve.

    Join us and help shape the future of customer experience.

    We are currently looking for a passionate and enthusiastic

    Project Manager

    to join our Team.

    We look for people with the right cultural fit having what it takes to drive our business forward.

    We also look for people who are keen to develop new knowledge and skills, because our growth is ultimately dependent on yours.

    You will play an important role in driving change within our business, joining a department that is continually on a journey of change.

    The

    Project Manager

    will lead end-to-end delivery of AI-powered customer service bot solutions within contact center environments.

    This role involves managing cross-functional teams through all phases of the project lifecycle—from requirements gathering to post-production support—ensuring timely delivery, quality outcomes, and alignment with business goals.

    Key Responsibilities

    Lead project planning, execution, and delivery of AI agent solutions.

    Coordinate with stakeholders to define project scope, goals, and deliverables.

    Manage timelines, resources, budgets, and risks across multiple projects.

    Facilitate collaboration between engineering, data science, UX, and operations teams.

    Ensure compliance with technical and business requirements.

    Monitor and report on project progress, KPIs, and milestones, including project financials.

    Drive continuous improvement and post-deployment optimization.

    Skills Knowledge and Expertise

    Proven experience managing AI or software development projects.

    Strong understanding of conversational AI, NLP, and contact center technologies.

    Excellent communication and stakeholder management skills.

    Ability to translate business needs into technical requirements.

    Experience with Agile/Scrum methodologies.

    Fluency in English; Spanish is a strong advantage.

    AI/NLP platforms (e.g., Dialogflow, Azure Bot Services, Rasa)

    Project management tools (e.g., Jira, Trello, Asana)

    Cloud platforms (e.g., Azure, AWS, Google Cloud)

    CI/CD tools and DevOps practices

    CRM and contact center systems (e.g., Genesys, Salesforce)

    Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, or related field.

    Master's degree is a plus.

    PMP, PRINCE2, or equivalent project management certification.

    Agile/Scrum certification (e.g., Certified ScrumMaster) preferred.

    Benefits

    This is your chance to join and friendly and passionate team that will motivate you to learn and develop your career in the company.


    Benefits may include:
    Pension Scheme

    Remote/Flexible work

    Life insurance

    Health Insurance

    25 days paid holiday a year

    LinkedIn Learning

    Plus many more (Benefits are dependant on your base location. xugodme )


    Strictly No Agencies; any submission of resumes without prior request from Sabio Group will not be deemed as an introduction and therefore will not warrant an introduction fee.

    All applicants must have the right to work in the territory to which the role relates (UK & EU). Sabio Group are unable to offer sponsorship on any roles advertised.

    #J-18808-Ljbffr

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    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Madrid

    Inmediata incorporación como Project Manager para trabajar en gestora de inversión especializada en proyectos residenciales. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid

    +Se busca un Project Manager con experiencia en eventos deportivos y/o festivales musical en Madrid. · +Recepción y gestión de solicitudes de clientes. · Análisis de necesidades reales del cliente asesoramiento técnico sobre soluciones viables. · + ...

  • project manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid

    Se busca un Project Manager con experiencia en desarrollo de grandes proyectos inmobiliarios para una empresa ubicada en Madrid. · Rol líder en la interacción con clientes y equipos técnicos. · ...

  • project manager

    hace 2 semanas

    Solo para miembros registrados Madrid

    En Proffetional buscamos un/a Project Manager / Resource & Planning Manager para dar soporte directo a Dirección en la planificación, organización y control de proyectos y recursos. · Elaborarás, mantendrás y actualizarás las planificaciones detalladas (Gantt) de todos los proyec ...

  • Project manager

    hace 3 días

    Solo para miembros registrados Madrid

    Nos estamos expandiendo e incorporamos al mejor talento.Buscamos un/a Project Manager 360º, capaz de liderar cada proyecto como una experiencia completa. · Escuchar de verdad. · Entender su estilo de vida. · ...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid

    Liderar proyectos logísicos nacionales e internacionales. · Ser el director/a de orquesta en proyectos de intralogística y automatización industrial. · Coordinar proveedores, clientes y equipos internos. · Supervisar montaje, commissioning y puesta en marcha. · ...

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    Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid

    Se busca Project Manager para nuestro Departamento de Transformación. · ...

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    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid

    +Buscamos ampliar nuestro equipo un/a Project Manager con al menos · 15 años de experiencia en obras de edificación del sector hotelero. · +Gestión de costes, · contratación, planificación y otras disciplinas · de gestión. · ...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid De jornada completa

    Gestionar equipos de venta tanto en canal retail como farmacéutico. · ...

  • Project Manager

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    Solo para miembros registrados Madrid

    Forma parte de KRUK España y potencia el impacto de nuestros proyectos.En KRUK España buscamos incorporar un/a Project Manager para nuestro Departamento de Transformación. · ...

  • Project Manager

    hace 2 días

    Solo para miembros registrados Madrid

    Liderar proyectos que transforman la logística de algunas de las compañías más innovadoras de Europa. · Gestionar varios proyectos en paralelo en distintos países europeos. · Coordinar equipos multidisciplinares. · Planificar recursos y supervisar cronogramas. · ...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid

    Como PROJECT MANAGER serás responsable de coordinar y liderar proyectos de mediana y gran escala. · ...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid

    Liderar proyectos desafiantes en Oil & Gas con seguimiento desde fase conceptual hasta puesta en marcha. · ...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid

    +Nos encontramos en búsqueda de un perfil Project Manager.+ · +Toma de requerimientos (comunicación a bajo y alto nivel) · Cumplimiento de plazos / gestión de tareas · +Banda salarial acorde experiencia (Fijo Variable) · ...

  • Project Manager

    hace 3 días

    Solo para miembros registrados Madrid

    Jefe/a de Obra para obras de retail, oficinas y hoteles en Madrid. · Planificar y organizar las diferentes fases de la obra. · Tramitar y gestionar las relaciones con clientes y proveedores · Coordinar el equipo de trabajo y gestionar la subcontratación necesaria. ...

  • Project Manager

    hace 1 mes

    Solo para miembros registrados Madrid De jornada completa

    Nos encontramos buscando a alguien para trabajar como project manager. · ...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Solo para miembros registrados Madrid, Spain

    Buscamos a un/a Project Manager con experiencia en diseño gráfico para incorporarse a nuestra agencia creativa. · ...

  • Project manager

    hace 3 días

    Solo para miembros registrados Madrid, Community of Madrid

    Abrimos un nuevo estudio en una de las zonas más exclusivas de Madrid. Buscamos un/a Project Manager 360º, capaz de liderar cada proyecto como una experiencia completa: desde la primera conversación con el cliente hasta la entrega final del espacio. · ...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Madrid

    Profesionales con experiencia e interés en la gestión de proyectos IT. · ...

  • Project Manager

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    Solo para miembros registrados Madrid

    Buscamos un Project Manager apasionado por la tecnología que pueda liderar proyectos exitosos. · Toma de requerimientos (comunicación a bajo y alto nivel) · Cumplimiento de plazos / gestión de tareas · ...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Solo para miembros registrados Greater Madrid Metropolitan Area

    Se busca un PO para la parte de backend con Java, con experiencia liderando equipos y conocimientos funcionales en sector mercado de capitales. · ...

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