Service Manager - Cambrils, España - Tobar Consulting

Tobar Consulting
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Empresa verificada
Cambrils, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Nuestro cliente es una empresa lider en el sector de alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Cambrils.


Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.


La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario.

En dependencia del Director de la oficina de Empuriabrava las funciones principales serán:

  • Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad.
  • Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas.
  • Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación.
  • Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina.
  • Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales.
  • Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias.

Requisitos mínimos:

  • Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura.
  • Experiência en posición similar como Customer Service o Account Manager.
  • Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiência en gestión de clientes.
  • Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés.

Competencias corporativas:

  • Orientación al servicio al cliente.
  • Flexibilidad y adaptabilidad.
  • Organización y planificación.
  • Comunicación, impacto e influencia.
  • Orientación a resultados y responsabilidad.
  • Iniciativa y capacidad resolutiva.
  • Trabajo en equipo y cooperación.

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