Marketing & Communications Manager - Eivissa, España - 7Pines

Descripción

The overall scope of the Marketing and Communications Manager is to develop, implement, monitor and evaluate the hotel's marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, photography, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximize the hotel's positive exposure in local, national and international markets; to manage the marketing touchpoints including the website, social media accounts, third party websites; to maintain brand consistency across 7Pines Hotels & Resorts properties; to manage a team of Marketing Executives and guide them in the day to day marketing activities.

The Marketing and Communications Manager focuses on:

• Ensure brand appearance is in line with our positioning across all touchpoints (online & offline)
• Development and execution of the advertising plan (local / national / international markets)
• Liaison with agencies (PR agencies, digital marketing agency, social media agency )
• Maintain and develop website content (content creation, SEO implementations )
• Ensure online profiles content is accurate (Google My Business, TripAdvisor, OTAs )
• SEA activities: plan, execute, monitor and evaluate campaigns through monthly calls with our Digital Marketing Agency
• Manage social media accounts
• Design branded collaterals following brand corporate identity (digital & print)
• Planning and handling of photo and video shootings
• Organise recurring meetings with hotel operation teams to develop and execute the promotional plan
• Collaborate with agency for blog content production, implement content on blog, create and distribute newsletter to database
• Maintain mobile app content up to date
• Monitor Online Reputation and reply to positive guest reviews and surveys in a timely manner
• Develop and execute PR strategy in collaboration with PR agencies
• Organise and host press visits (site inspection and stays)
• Maintain hotel press kits up to date and share with enquiring media
• Target and register the resort(s) in relevant industry awards
• Communicate news and updates internally

El alcance general de el/la Responsable de Marketing y Comunicación es desarrollar, implementar, monitorear y evaluar la estrategia de comunicaciones de marketing del hotel, incluida la publicidad, las promociones, las relaciones públicas, la fotografía, los gráficos y los materiales colaterales, con el fin de apoyar los objetivos de marketing para el hotel y maximizar la exposición positiva del hotel en marcas locales, nacionales e internacionales; para administrar el mercado, puntos de contacto, incluido el sitio web, cuentas de redes sociales, sitios web de terceros; para mantener la consistencia de la marca en todas las propiedades de 7Pines Hotels & Resorts; gestionar un equipo de Ejecutivos de Marketing y guiarlos en el día a día de las actividades de marketing.

El/La Responsable de Marketing y Comunicación se centra en:

• Asegurarse de que la apariencia de la marca esté en línea con nuestro posicionamiento en todos los puntos de contacto (en línea y fuera de línea)
• Desarrollo y ejecución del plan de publicidad (mercados locales / nacionales / internacionales)
• Enlace con agencias (agencias de relaciones públicas, agencia de marketing digital, agencia de redes sociales...)
• Mantener y desarrollar el contenido del sitio web (creación de contenidos, implementaciones SEO...)
• Asegúrese de que el contenido de los perfiles en línea sea preciso (Google My Business, TripAdvisor, OTAs...)
• Actividades

SEA:
planificar, ejecutar, monitorizar y evaluar campañas a través de llamadas mensuales con nuestra Agencia de Marketing Digital

• Administrar cuentas de redes sociales
• Diseñar colaterales de marca siguiendo la identidad corporativa de la marca (digital e impresa)
• Planificación y manejo de photo y video shootings
• Organizar reuniones periódicas con los equipos de operación del hotel para desarrollar y ejecutar el plan promocional
• Colaborar con la agencia para la producción de contenido de blog, implementar contenido en el blog, crear y distribuir boletines a la base de datos
• Mantener actualizado el contenido de la aplicación móvil
• Desarrollar y ejecutar la estrategia de relaciones públicas en colaboración con las agencias de relaciones públicas
• Organizar visitas de prensa (inspección del sitio y estancias)
• Mantener actualizados los kits de prensa del hotel y compártalos con los medios de comunicación que lo desa con sus solicitantes
• Apuntar y registrar el (los) resort (s) en los premios relevantes de la industria
• Comunicar noticias y actualizaciones internamente

The person we are looking for, must have the following qualities:

• Ideally with a university degree or diploma in Marketing / Communications
• Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager in a 5star luxury hotel
• Excellent writing and verbal skill