Masajista enLanzarote Gardens - Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain - H10 Hotels

Descripción

Descripción del trabajo

Nuestro hotel H10 Lanzarote Gardens busca a un/a Masajista para incorporarse a nuestro equipo de profesionales en el ámbito del bienestar y la estética.

Funciones del trabajo

1. Realizar tratamientos corporales y estéticos según los protocolos establecidos por el Menú del Spa, garantizando la calidad y la seguridad del cliente.
2. Asesorar al cliente sobre sus necesidades y preferencias tanto en tratamientos como en productos, ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas.
3. Organizar y gestionar la información de salud y datos del cliente con respeto a su privacidad y confidencialidad.
4. Desarrollar una cartera de clientes regulares propios a través de la atención personalizada y la promoción de nuestros servicios.
5. Contribuir al crecimiento de las ventas de tratamientos y productos mediante la venta cross-selling y up-selling estratégica.
6. Vender productos retail después de cada tratamiento, atendiendo a las necesidades y preferencias del cliente.
7. Mantener el control y la reposición diaria del stock de productos en cabina, asegurando la disponibilidad y la calidad de nuestros productos.
8. Comunicarse de manera fluida y efectiva con el responsable del Spa para cualquier incidencia o necesidad de producto profesional o retail.
9. Llevar a cabo la limpieza y el orden diarios de la cabina de tratamientos, el espacio del Spa y Fitness, manteniendo un ambiente acogedor y seguro para nuestros clientes.
10. Mantener un trato respetuoso y educado con todos los clientes en cualquier área del Hotel y del Spa, cumpliendo con las normas de calidad y seguridad establecidas.
11. Resolver incidencias y peticiones de manera eficiente y comunicar recados de manera clara y precisa.

Requisitos del candidato

• Titulación imprescindible.
• Buen nivel de inglés. Se valoran otros idiomas.
• Jornada laboral de 40 horas semanales, con domingos libres.