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Securitas Direct España S.A.U
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Empresa verificada
España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción



¿Tienes experiência como Business Consultant?
Te estamos buscando


Verisure Securitas Direct es el líder del mercado europeo en
la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de empleados, presentes en 16 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector.


Nuestro ADN:
Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.


El puesto:


Marketing Cliente es un área centrada en conocer y cuidar a nuestros clientes para asegurar que mantienen una elevada satisfacción y apego a nosotros que contribuyan a incrementar su vida con nosotros.

Desde el departamento de
Marketing Cliente, buscamos a
un/a Business Consultant para incorporarse al equipo de
Customer Intelligence.

Dentro de Customer Intelligence definimos la
Estrategia de Productos y Servicios en el Portfolio y la
implementamos junto con el
resto de equipos de Marketing Cliente.

También participamos en la
ideación de nuevos productos y servicios, analizando el
interés de los clientes en nuevas ideas que les puedan aportar valor.




¿Qué estamos buscando?


  • Graduado en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Económicas o similar
  • Experiência profesional de al menos dos años en una posición de Analista
  • Nível alto de Excel y Powerpoint
  • Muy valorable conocimientos de Business Objects (SAP BO)
  • Inglés: mínimo nível B2
  • Valorable experiência previa en consultoría
  • Elevada capacidad analítica
  • Buena habilidad de comunicación e interlocución
  • Perfil con elevada capacidad para trabajo transversal y en equipo

Funciones:


  • Definición de la Estrategia de Productos y Servicios al Portfolio y liderazgo en su implantación en proyectos transversales de la compañía
  • Seguimiento de la satisfacción digital de clientes, detección de pain points y propuesta de planes de acción
  • Análisis del _performance _de productos y servicios, su evolución y principales motivos de Detracción y Promoción
  • Apoyo en procesos de ideación de nuevos productos y servicios a incorporar a la propuesta de valor, mediante escucha de clientes (encuestas, _Focus Groups _)
  • Elaboración de presentaciones de negocio para la Alta Dirección
  • Apoyo a proyectos clave en la compañía asegurando método y robustez analítica para la toma de decisiones ágil y fiable
Buscamos una persona con gran capacidad analítica, orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación y organización.

Si te gusta trabajar en equipo, tienes ganas de continuar aprendiendo y tienes experiência en un puesto similar, nos encantaría conocerte.




¿Qué ofrecemos?


  • Incorporación a un departamento muy próximo al cliente con impacto en decisiones clave para nuestra cartera de clientes
  • Incorporación a una empresa multinacional estable y líder en su sector.
  • Servicio de comedor gratuito.
  • Programa de retribución flexible: seguro médico, tarjeta de transporte público y cheque guardería.
  • Salario competitivo según tu experiência.
  • Fruta, médico y fisio en la oficina.
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¿Te encaja?
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