Tramitador/ Informador Ingreso Mínimo Vital con - Madrid, España - EMPIL
Descripción
Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona:TRAMITADOR/INFORMADOR (CATEGORÍA DE AUXILIAR DE SERVICIOS) con certificado de discapacidad para oficina ubica en Pueblo Nuevo, zona de metro Quintana o Ascao.
- Información sobre el IMB, beneficiarios, requisitos, cuantías, acromatización de los requisitos, pago, obligaciones de las personas beneficiarias, reintegro de prestaciones indebidamente percibidas, duración, simulador del IMV, solicitudes, forma de prestación y contenido, cambio de cuenta bancaria.
- Recepción de los usuarios/as.
- Información y entrega de documentación. Asistencia en la presentación de solicitudes y documentación a través de las páginas web o aplicaciones destinadas a la solicitud o gestión de ayudas sociales no municipales.
- Registro y recogida de información.
- Coordinación con otros servicios municipales, otras Administraciones Públicas o entidades privadas.
- Orientación a consultas sobre las resoluciones de sus solicitudes: denegaciones, desestimaciones y suspensiones.
La atención a la ciudadanía se prestará de forma presencial, telefónica y telemática, ofreciendo la posibilidad de ser atendido tanto a demanda como por cita previa.
Requisitos:
- Estar en posesión de certificado de discapacidad
- Estar desempleado/a y apuntado como demandante de empleo
- Manejo de programas informáticos, singularmente, procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores y gestores de correo.
- Experiência en atención al público y tareas administrativas.
- Muy valorable experiência en puesto similar.
Condiciones:
- Contrato Indefinido
- 37 horas semanales
- Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 (se trabaja un sábado sí y otro no)
- Salario: euros brutos anuales en 14 pagas.
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