Agente de Atención Al Cliente - Terrassa, España - CIRSA

CIRSA

Empresa verificada

Terrassa, España

hace 2 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional?

CIRSA es tu Compañía

Actualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa

¿Qué harás con nosotros?

Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio
Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos
Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas
Atención y emisión de llamadas al equipo en calle
Atención de Teléfono cuando no haya Agentes asignados
Gestión de buzón general e Interactiva
Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas

Ofrecemos un contrato inicial de 5 días y posteriormente noviembre y diciembre.

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"CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes".

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato temporal

Horario: