Operador Aeropuerto- Tenerife Sur - Lomo de Arico, España - World2Meet

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Empresa verificada

Lomo de Arico, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

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¿Quieres unirte a nuestro equipo como Operador/a de aeropuerto?
Te estamos esperando_

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¿Quienes somos?
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Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.

Somos plenamente digitales y absolutamente personales.

Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.

Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.

Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.

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¿Qué te ofrecemos?
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Descuentos en viajes y hoteles
Programa de retribución flexible
Formación y desarrollo profesional

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¿Cuáles serán mis funciones y responsabilidades?
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Con reporte directo a Airport Manager.

Deberás organizar el tráfico en el aeropuerto, en coordinación con la oficina para maximizar los servicios de traslados al menor coste.

Focalizado en servicio al cliente empresa y sobre todo eficiencia en costes.

Mantendrás el contacto con el cliente sea final o representante de alguno de los tour operadores representados por W2M, atención de emergencias de transporte y resolución de los mismos.

- _ Asistencia a clientes EMPRESA (TTOO representados por w2m) en Aeropuerto_
- _Asistencia a clientes FINALES en Aeropuerto_
- _Organización de traslados en aeropuerto, optimización ocupaciones_
- _Gestión de retrasos y reacciones en corto plazo._
- _Seguimiento en posibles incidencias post-travel_
- _Comunicación con los tour operadores_

Requisitos:

¿Qué buscamos en ti?

Nos encantarás si eres...

Buen comunicador (oral/escrito) y empático para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
Cuidadoso de los detalles.
De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, cumplir con fechas determinadas con una Actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.

Si además tienes.
Experiência Mínima 2 años en puesto similar (trafico DMC + aeropuerto).

Conocimientos y Habilidades:

Conocimientos zonas, hoteles y proveedores de transportes.
Conocimientos avanzados en sistemas de gestión de traslados (se valorará especialmente DOME)
Office

Mantenimiento de relaciones comerciales.

Inglés, Alemán, Francés y Español nível profesional

Se valorarán otros idiomas

Imprescindible vehículo propio y carnet de conducir b1