Responsable de Call Center/contact Center - Barcelona, España - H10 Hotels

H10 Hotels

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Responsable de Call Center/Contact Center, en nuestras Oficinas Corporativas de Barcelona.

Las funciones a desarrollar serán:

Supervisión de las tareas de los/as agentes de reservas.
Coordinación de los objetivos periódicos del equipo.
Tareas propias de la gestión de equipos.
Contacto diario con la central de reservas externa.
Informar sobre tarifas de precios y realizar las reservas para nuestros hoteles.
Contacto diario con los hoteles.

Requisitos:

Se requiere experiência imprescindible en gestión de equipos de mínimo 3 personas.
Se requiere experiência imprescindible en el departamento de reservas.
Imprescindible nível alto de inglés y español. Se valorarán otros idiomas.
Se busca persona proactiva y con gran capacidad para gestionar equipos.