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    Customer Service Representative - Madrid, España - Sdi Digital Group

    Sdi Digital Group
    Sdi Digital Group Madrid, España

    hace 2 semanas

    SDi Digital Group background
    Descripción

    Role and Responsibilities Join our team in Madrid where you'll be the first and main point of contact for our in-house customer experience.

    You'll manage daily operations related to customer services, as well as training centre administration and reception tasks.

    In this varied role you'll help prepare training documentation, manage trainee files and data, and provide crucial support to ensure regulatory prerequisites are met within this highly regulated and safety critical industry.

    As well as the administrative tasks, you'll be the focal point for customers in our centre and organize logistics and scheduling activities.

    We're looking for you to be organized with high attention to detail, as well as a real focus on data protection considerations and a customer-oriented mindset.

    The role we are offering you : Act as the first point of contact for all customers, clients, and guests during their time in the training center
    Working across front and back-office functions to ensure customer service delivery expectations are being met and exceeded
    Preparing client material for course delivery and ordering / printing course documentation as well as managing training devices
    Assisting customers with their logistics (hotels, taxis, visas etc)
    Managing local customer requests related to scheduling, changes, remedial training
    Ensuring facilities are ready, prepared, and organized in support of training activities
    Identifying and resolving any issues related to facility, training, or administration that may affect the experience of our customers.
    Our ideal candidate has Experience in an administrative role involving managing, storing, and preparing documentation and personal records.
    Good working knowledge of computer applications including Word, Excel, PowerPoint
    Proficient in English and Spanish language
    Customer-focused and strong communication skills

    What kind of person will succeed in this team? We're looking for you to have strong attention to detail in order to manage a variety of documents and information.

    You'll need to be focused on the importance of data protection to handle personal records, as well as being comfortable operating in a highly regulated, safety-critical industry.

    Lastly, strong communication (written and verbal) is a must as well as a customer-focused outlook.
    About us

    #J-18808-Ljbffr
  • Johnson Controls

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Johnson Controls Madrid, España

    Para formar parte de nuestro equipo de Fire Protection Products, seleccionamos un/a: · **Customer Service Representative**: · Fire Protection Products es una división de Johnson Controls, líder de la industria de la protección contra incendios. Utilizamos nuestra escala global y ...

  • Adecco

    Customer Service Representative

    hace 1 día

    Adecco Madrid, España

    ¿Te consideras una persona con alta orientación al cliente?, ¿Quieres desarrollarte profesionalmente en una conocida multinacional? · Desde grupo Adecco buscamos un/a Customer Service Representative con Inglés y portugués fluido, y experiência con SAP para realizar las siguientes ...

  • Impuldesa

    Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Impuldesa Madrid, España

    Tareas · - Gestionar la relación con los clientes · - Analizar el nível de satisfacción · - Encontrar mejoras · - Realizar informes · - Solucionar posibles problemas · **Requisitos**: · - Comunicación efectiva · - Empatía · - Autocontrol · - Atención al cliente · - Pauqetería Off ...

  • Hertz System

    Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Hertz System España

    ¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? · ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? · ¿Te motivan los retos? · Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo · En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más ...

  • Johnson Controls

    Customer Service Representative

    hace 5 días

    Johnson Controls Madrid, España

    **Job Details** · Para formar parte de nuestro equipo de Fire Protection Products, seleccionamos un/a: · **Customer Service Representative**: · Fire Protection Products es una división de Johnson Controls, líder de la industria de la protección contra incendios. Fire Protection P ...

  • Otis

    Service Sales Representative

    hace 21 horas

    Otis Madrid, España

    Date Posted: · Country: · Spain · **Location**: · Robledillo 9, 28003 MADRID, Spain · Movemos personas y damos forma al futuro. En OTIS, estamos orgullosos de ser líderes de la industria que fundamos, y este es el mejor momento para unirte a nuestro equipo · Estamos actualmente, ...

  • Cigna

    Customer Service Representative

    hace 21 horas

    Cigna Madrid, España

    Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer un servicio personal y excelente a sus asegurados, es por ello que buscamos un profesional de la Atención al Cliente que sea capaz de entender, escuchar, empatizar y resolver de forma proactiva y autónoma las diversas solicitudes de nues ...

  • Wolters Kluwer

    Customer Service Representative para El ámbito

    hace 2 semanas

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    En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizado ...

  • Wolters Kluwer

    Customer Service Representative para El ámbito

    hace 2 semanas

    Wolters Kluwer Madrid, España

    En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizado ...

  • Wolters Kluwer

    Customer Service Representative para El ámbito

    hace 1 semana

    Wolters Kluwer Madrid, España

    En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizado ...

  • Marsh

    Customer Service Representative Ii

    hace 1 semana

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    hace 1 semana

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  • The Cigna Group

    Customer Service Representative with English

    hace 1 semana

    The Cigna Group Madrid, España

    **¿Quienes somos?** · Cigna es compañía estadounidense global de Seguros Médicos, ofreciendo una amplia gama de planes de salud y servicios además de programas bienestar, creados para cubrir las necesidades de nuestros clientes, proveedores y partners. · Cigna se caracteriza por ...

  • Adecco

    Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Adecco San Fernando de Henares, España

    En Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service con excelentes habilidades de comunicación en idioma español, inglés y Mandarín para empresa de logística ubicada en Madrid. · Si te apasiona un excelente servicio al cliente y te mueves en un ambiente multicultural, te invit ...

  • Page Personnel España

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    Page Personnel España Madrid, España

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    Customer Service Sales Representative

    hace 1 semana

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  • Grupo Eulen

    Customer Service Representative

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    Grupo Eulen Madrid, España

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    Claire Joster Madrid, España

    Enviar mensaje directo al anunciante de Claire JosterSeleccionamos un/aCustomer Service Representative (en remoto) , para importante empresa de Consultoría Internacional, dedicada al desarrollo personal y organizacional, con sede central en EUA y representación Europea.ComoCustom ...

  • Grupo Eulen

    Customer Service Representative

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