Agente de Atención Al Cliente - Madrid, España - AUTO1

AUTO1

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 día

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

de la empresa

¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa?

¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la clave del éxito?
Fundada en 2012, AUTO1 Group es la plataforma digital de automoción líder en Europa.

A través de la tecnología, permitimos a clientes profesionales y particulares comprar y vender vehículos de forma rápida y sencilla online.

Cotizando ya en bolsa, somos más de 5.

000 personas en 30 países diferentes y, todo esto, sin perder las ventajas de la filosofía start up:
ágil toma de decisiones, desarrollo acelerado de tu carrera y mucho aprendizaje.

Contamos con tres líneas de negocio principales:

ofrece un servicio de compra de coches a particulares único, rápido y cómodo para que sea muy sencillo vender tu coche, con más de 400 sucursales en 11 países.
Autohero es una innovadora plataforma de venta online de vehículos de ocasión, inspeccionados y de alta calidad para clientes particulares. Proporcionamos un amplio y cambiante stock de coches y ofrecemos la oportunidad de realizar la compra completamente online (recibe tu coche en uno de nuestros camiones transparentes).

Buscamos personas ambiciosas que quieran unirse a nuestra compañía en expansión, ya que ofrecemos grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje a diferentes escalas.

¿Estás buscando tener un empleo estable, con un buen salario y muchas oportunidades de crecimiento?
Esta es tu empresa

Descripción del empleo

Emisión y recepción de llamadas de los clientes (B2B).
Asesorar a los clientes sobre todas sus dudas de postventa.
Apoyo y gestión a los clientes sobre las recogidas, pagos y documentaciones
Realización de encuestas de satisfacción del cliente.
Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.

Requisitos:

Experiência previa en puestos similares.
Disponibilidad inmediata.
Persona dinámica con buenos dotes comunicativos.
Capacidad analítica y resolutiva.
Orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo

Información adicional

Nuestra oferta:

Posición estable, con un salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
Horario rotativo semanal: 40 hrs semanales de L a S de 9 a 18h y de 10 a 19h.
Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados

Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:

Plan de evaluación de desempeño semestral
Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día
Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto
Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, el día de tu cumpleaños libre