Randstad Technologies R

Técnico Helpdesk (BB-EAA70)

Encontrado en: beBee S - Bran Castle

Descripción:

En concreto, ¿cuáles serán tus funciones?Ser el responsable de todos los tickets de nivel 1 de la compañía.Priorizar y escalar incidencias.Troubleshooting de incidencias.Preparar los nuevos equipos informáticos.Controlar el inventario del material de IT.Participar en proyectos como migraciones de software o de hardware.Contactar con los proveedores cuando se detecte algún problema con su servicio.
Requisitos del puesto:
¿Qué necesitas aportar?Inglés alto. Trabajarás en un entorno internacional con contacto diario con el equipo de UK.CFGS en Administración de Sistemas Informáticos y RedesPreferiblemente a partir de 2 años de experiencia como helpdeskOrientación a cliente internoTecnologías:S.O. Microsoft Windows 7 y Windows 10Microsoft Office 2007, 2012, 2016 y 365Experiencia usando herramientas de ticketing (preferiblemente Freshdesk)MS ExchangeConocimiento en herramientas de control remoto (preferiblemente Teamviewer)Android y IOSPCS RolloutNetworks TCP/IPActive DirectoryMuy valorado experiencia en PABX / Software Contact Center / Redes de telefonía / VoIP
Tus beneficios:
¿Qué te ofrece la empresa?Contrato indefinidoJornada completaHorario de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h

calendar_todayhace 5 días

report

info De jornada completa

location_on Barcelona, España

work Randstad Technologies

Aplicar:
Autorizo expresamente a la Términos y condiciones

Empleos similares