Agente De Operaciones Con Inglés - Las Palmas de Gran Canaria - Santiago Ways

    Santiago Ways
    Santiago Ways Las Palmas de Gran Canaria

    hace 6 días

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    Descripción

    Descripción del Puesto

    Nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable.

    Estamos buscando un Agente de Operaciones con un nivel alto de inglés para ayudarnos a seguir expandiendo nuestro negocio.

    Si te apasiona el turismo, el trato con clientes y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno internacional, te estamos esperando.

    Sobre Nosotros

    Somos el touroperador número 1 del mundo especializado en viajes al Camino de Santiago. Cada año miles de clientes confían en nosotros para organizar sus viajes al Camino de Santiago. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.

    Nuestra Cultura

    Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Buscamos personas que puedan crecer con Santiago Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales.

    Amas los viajes al Camino de Santiago: Nuestros viajes al Camino son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir.

    Pensamos Diferente

    No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa.

    Somos una Familia

    Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto.

    Funciones

    • Gestión y organización de los servicios contratados por parte de los clientes.
    • Comunicación fluida con los clientes, asistencia y atención personalizada en todo momento.
    • Envío de la documentación de viaje al cliente y aclaración de cualquier duda que pueda tener.
    • Cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes.
    • Atención de solicitudes de clientes con respecto a sus reservas, consultas o incidencias.
    • Atención de solicitudes de proveedores con respecto a sus reservas, consultas o incidencias.
    • Análisis de rentabilidad y propuestas de mejora continua.
    • Apoyo al departamento de proveedores y de administración.
    • Guardias telefónicas rotativas.
    • Elaboración de propuestas de mejoras y optimizaciones.
    • Colaboración con equipos internos y externos para mejorar la experiencia del cliente.
    • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados.
    • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda.

    Requisitos

    • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.
    • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.
    • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.
    • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
    • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.
    • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.
    • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Santiago Ways es imprescindible.
    • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.
    • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez.
    • Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM.
    • Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.

    Beneficios

    • Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos.
    • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes del mundo en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
    • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica.
    • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.
    • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales.
    • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
    • 24 días laborables de vacaciones.
    • Trabajo en modalidad híbrida. Al menos 2 días a la semana con teletrabajo voluntario.
    • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
    • Clases de alemán subvencionadas al 80%.
    • Agua, Café, Té, infusiones, etc.
    • Oficina moderna y luminosa, ambiente joven.
  • Santiago Ways

    Agente de operaciones con inglés

    hace 1 semana

    Santiago Ways Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    En Santiago Ways, nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. · Nuestra Misión · Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea ino ...

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    Agente de operaciones con inglés

    hace 6 días

    Santiago Ways Las Palmas de Gran Canaria

    En Santiago Ways, nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. · Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable. · Nuest ...

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    Agente de operaciones con inglés

    hace 1 semana

    Santiago Ways Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Misión y Visión · En Santiago Ways, nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo. · Nuestro equipo de Operaciones está cre ...

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    Agente de operaciones con inglés

    hace 1 semana

    Santiago Ways Las Palmas de Gran Canaria

    En Santiago Ways, nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el turismo activo y el Camino de Santiago. · Cada vez más viajeros eligen experiencias autoguiadas e independientes para explorar el mundo, y nosotros hacemos que su viaje sea inolvidable. · Funci ...

  • Vivofácil

    Conductor por Horas Las Palmas de Gran Canaria

    hace 1 día

    Vivofácil Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Trabajador de Saneamiento · Resumen del trabajo · Buscamos técnicos de redes con inglés alto para trabajar en turnos rotativos 24x7 en modalidad 100% teletrabajo en un proyecto internacional para una empresa de telecomunicaciones líder. · Descripción del trabajo · Nuestro equipo ...

  • Dunas Hotels & Resorts

    subdirector/a de hotel

    hace 1 semana

    Dunas Hotels & Resorts Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Experiencia líder en el sector turístico. · Responsabilidades: · Garantizar el correcto funcionamiento de la cuenta de explotación del hotel · Liderar y gestionar al equipo humano para alcanzar objetivos de excelencia · Supervisar las operaciones diarias para ofrecer experiencias ...

  • Ibventur

    Analista De Datos

    hace 1 día

    Ibventur las palmas de gran canaria

    Análisis de Datos para Operaciones y Logística · Buscamos un profesional con conocimientos en logística y operaciones para analizar y optimizar las operaciones logísticas y los flujos de trabajo. · Tenemos la ambición de convertir al Grupo Fire en la compañía de servicios más efi ...

  • Seaside Collection

    Subdirector/A Hotel 4

    hace 1 semana

    Seaside Collection Las Palmas

    La búsqueda de talento en Seaside Hotels continúa. · En esta ocasión, estamos buscando a un/a Subdirector/a con experiencia en la gestión de departamentos de alimentos y bebidas (FBO) para incorporar a nuestro equipo en Gran Canaria. Es fundamental dominar el inglés y el alemán, ...

  • SELECCION & FORMACION

    Director general

    hace 1 día

    SELECCION & FORMACION Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Descripción del Puesto · La empresa Seleccion-Formación, líder en diseño y construcción de Bienes de Equipo y soluciones de ingeniería de plantas llave en mano para el sector metalúrgico, fuertemente internacionalizada e integrada en un potente grupo industrial, busca incorporar ...

  • NUNSYS

    Cybersecurity Service Manager

    hace 10 horas

    NUNSYS las palmas de gran canaria

    ¿Te apasiona la tecnología? · Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. · Misión · Liderar la entrega de servicios gestionados de ciberseguridad (SOC), asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los SLAs y la evo ...

  • Enel Chile S.A

    Ingeniería - Técnico(a) Gestor(a) Operación Remota - Las Palmas de Gran Canaria - Albareda

    hace 1 día

    Enel Chile S.A Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Descripción del puesto · Objetivos y responsabilidades · El Técnico(a) Gestor(a) Operación Remota será responsable de: · Realizar los trabajos de operación de la Red de MT según procedimientos establecidos. · Mantener una actitud vigilante y percibir situaciones críticas de explo ...

  • Meliá Hotels International

    FOOD & BEVERAGE DIRECTOR - FUERTEVENTURA - (Las Palmas)

    hace 1 día

    Meliá Hotels International Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    El director de F&B es el responsable principal de la implementación de la estrategia descentralizada de F&B en Meliá Hotels International. Proporciona retroalimentación a los socios F&B sobre las necesidades y oportunidades del hotel. · Ofrecemos un contrato indefinido en un ento ...

  • CIVIR

    DevOps (AWS, Terraform, Kubernetes) INGLÉS alto

    hace 1 día

    CIVIR Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Desde Civir buscamos reforzar un equipo DevOps en el contexto de un proyecto de transformación digital consolidado. · La persona adecuada para este puesto debe cumplir con el perfil de DevOps, nivel intermedio (no buscaremos un perfil senior/experto), con las siguientes responsab ...

  • H10 Hotels

    Director de Alimentos y Bebidas

    hace 1 semana

    H10 Hotels Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    H10 Hotels busca un Director de Alimentos y Bebidas para su Resort 5 estrellas en Lanzarote (Playa Blanca). · En esta posición, se requiere liderazgo y habilidades para gestionar eficientemente las áreas de Restaurante, Bares y Cocina. · Funciones clave: · Gestión del personal: S ...

  • Alcachofa de Canarias SL

    Finance Specialist

    hace 1 día

    Alcachofa de Canarias SL Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Alcachofa de Canarias es una empresa líder en el sector digital adulto, enfocada en el desarrollo y el posicionamiento de sitios web de este nicho. · Necesitamos a un especialista en finanzas con experiencia en áreas de contabilidad, finanzas, facturación, compras y tareas relaci ...

  • CENTURY21 Dream Homes

    Asesor Inmobiliario

    hace 5 días

    CENTURY21 Dream Homes Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Oportunidad para asesores inmobiliarios autónomos en CENTURY 21 Dream Homes - Playa del Inglés. Este es un modelo de negocio 100% autónomo, con libertad para gestionar tu tiempo y clientes. · Características clave: · Ser parte de una de las oficinas más exitosas de CENTURY 21 en ...

  • KPMG Spain

    Manager - Derecho Mercantil (UCZ790)

    hace 1 semana

    KPMG Spain Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Desarrollo de asesoramiento legal · La función principal del asesor es brindar asistencia legal a empresas en materia de contratación, M&A y derecho societario. · Específicamente: · Contratación: Redacción, revisión y negociación de contratos financieros, acuerdos de inversión y ...

  • Lognext

    Arquitecto de soluciones

    hace 6 días

    Lognext Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    En Lognext, llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transfo ...

  • Mystery Project

    Agente de La Propiedad Inmobiliaria Independiente

    hace 1 día

    Mystery Project Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda · Secretario de Propiedad Intelectual · • Las Palmas de Gran Canaria · Descripción del trabajo: · Empresa líder en el sector de vinos y spirits, con presencia internacional, precisa incorporar un / a Abogado / a Jr. que preste sopor ...

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    hace 6 días

    Isprox Las Palmas de Gran Canaria

    Sobre Isprox, una empresa líder en soluciones de cadena de suministro de transporte reconocidas a nivel internacional, que opera en transporte aéreo, marítimo y terrestre. · Buscamos incorporar un SALES EXECUTIVE en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona, ciudad que representa u ...

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