Descripción

Trabajo desde casa en Amazon USA

Únete al equipo de Amazon y trabaja desde la comodidad de tu hogar Estamos buscando personas altamente motivadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto en Estados Unidos. Si estás buscando una oportunidad emocionante de trabajar para una de las empresas más grandes del mundo, esta es tu oportunidad.

Descripción del puesto

Amazon está buscando candidatos para desempeñarse como representantes de servicio al cliente desde casa, brindando asistencia a nuestros clientes en todo Estados Unidos. Los representantes de servicio al cliente tendrán la responsabilidad de responder preguntas, proporcionar soluciones, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.

Responsabilidades clave:

• Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de chat, correo electrónico y teléfono.
• Proporcionar asistencia amigable y profesional, manteniendo altos estándares de calidad.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de servicio al cliente y ofrecer sugerencias constructivas.
• Colaborar con otros equipos dentro de Amazon para garantizar una resolución efectiva de problemas.

Requisitos:

• Fluidez en español e inglés, tanto hablado como escrito.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para expresarse de manera clara y concisa.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares es preferible, pero no obligatoria.

Beneficios:

• Oportunidad de trabajar desde casa, eliminando los desplazamientos diarios.
• Flexibilidad en los horarios de trabajo para adaptarse a tus necesidades.
• Formación completa proporcionada por Amazon para asegurar tu éxito en el puesto.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Si estás listo para unirte a nuestro increíble equipo de trabajo desde casa, no dudes en presentar tu solicitud. Amazon se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo. Te estamos esperando para formar parte de nuestro equipo