Especialista en Administración y Servicio Al - l'Hospitalet de Llobregat, España - Gram Precision SL

Gram Precision SL
Gram Precision SL
Empresa verificada
l'Hospitalet de Llobregat, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Acerca de Gram Group:


En Gram Group, líder en el sector de soluciones de pesaje, valoramos profundamente el servicio al cliente y la construcción de relaciones duraderas con nuestros distribuidores y clientes.

Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de pesaje de alta calidad a distribuidores, grandes cuentas y clientes finales, manteniendo siempre la excelencia en el servicio como representación de la imagen de nuestra empresa.


Descripción del Puesto:


Buscamos un Especialista en Administración y Servicio al Cliente altamente motivado y orientado al detalle, que domine el alemán y un segundo idioma (español o inglés), para unirse a nuestro equipo.

Esta posición juega un papel crucial en el mantenimiento de la satisfacción y lealtad de nuestros clientes a través de un servicio excepcional.

Tareas

  • Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y gestionar los envíos a clientes.
  • Manejar reclamaciones por daños durante el transporte y coordinar con el almacén para pedidos especiales.
  • Cooperar estrechamente con el departamento de ventas para garantizar una experiência de cliente fluida y satisfactoria.
  • Utilizar herramientas informáticas de manera eficiente para una gestión productiva del trabajo.

Requisitos:


  • Dominio del alemán y un segundo idioma (inglés o español).
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Fuerte orientación al cliente y habilidades interpersonales para desarrollar y mantener relaciones positivas.
  • Experiência previa en roles de administración o servicio al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con productos técnicos o industriales.
  • Competencia en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Beneficios

  • Oportunidad de ser parte de una empresa líder y respetada en el sector de soluciones de pesaje.
  • Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo con oportunidades de crecimiento profesional.
  • Paquete salarial competitivo acorde con la experiência y habilidades.
  • Jornada parcial también es posible (mínimo 30h semanales).
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