Information Provision Assistant Euaa - Malaga, España - Adecco
Descripción
La presente vacante se enmarca en el apoyo que la Agencia de Asilo de la Unión Europea (EUAA) realiza a la Secretaría de Estado de Migraciones (SEM) del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones a través del Plan OperativoTareas principales:
- Suministrar información en lengua ucraniana, rusa, española e inglesa sobre los sobre los sobre los sobre los sobre los sobre los sobre los procedimientos, derechos, servicios y aspectos prácticos vinculados a la protección temporal en España, en el Centro de Recepción, Atención y Derivación para personas desplazadas desde Ucrania (CREADE) de Málaga
- Resolver dudas de solicitantes y personas beneficiarias de protección temporal sobre sus derechos y obligaciones en España
- Apoyo en la identificación y derivación de casos vulnerables en línea con el procedimiento estándar operativo del CREADE de Málaga
- Contribuir a la recopilación de preguntas y respuestas frecuentes
- Participación en cursos de formación y actualización sobre Protección Temporal, así como sobre otras iniciativas formativas de la EUAA
- Participación en reuniones de coordinación para debatir casos, procedimientos y normativa, y proponer posibles mejoras del servicio
- Mantener registro de las sesiones u otras acciones realizadas en el centro relacionadas con el suministro de información y el trabajo de apoyo de la EUAA
- Realización de cualquier otra tarea requerida en interés del servicio.
Requisitos
Calificaciones Mínimas Requeridas:
- Conocimientos a nível avanzado/nativo de idioma ucraniano, así como nível alto de idioma ruso, español e inglés
- Formación profesional, diplomatura o grado universitario
- Conocimiento de herramientas informáticas
- Habilidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural
- Habilidad para trabajar en equipo
- Conocimientos de técnicos/as de comunicación y conocimientos de servicio de atención a la
- Proactividad
- Buena capacidad de organización
- Buena habilidad de resolución de problemas
- Capacidad relacional y empatía
Experiência Mínima Requerida:
Esenciales:
- Experiência de al menos 1 año realizando funciones similares o apoyando en funciones
- Experiência en contextos migratorios y/o con personas necesitadas de protección
Adicionales:
- Experiência previa en un entorno internacional y multicultural, específicamente en el campo
¿Qué ofrecemos?
Horario L-V de 08:30 a 14:30
Un día por semana 08:30 17:00 (30 min comida incluidos)
- Lugar de trabajo: CREADE
- Málaga
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