Subdirector/a - (Islas Baleares) - San Juan Bautista, España - Grupotel

Descripción

Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Subdirector/a para uno de sus hoteles de 4 estrellas, con un contrato de temporada e incorporación inmediata en Ibiza.

Este rol conlleva la responsabilidad de colaborar con el/la Director/a del hotel en la planificación estratégica y la supervisión de las operaciones diarias del hotel.

El/la candidato/a ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de operaciones hoteleras, habilidades de liderazgo y una fuerte orientación al cliente.

• Colaborar con el/la Director/a del hotel en la planificación estratégica y la gestión operativa diaria del hotel para asegurar una excelente experiencia del cliente y un funcionamiento eficiente de los diferentes departamentos.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante la supervisión y coordinación de los departamentos del hotel.
• Gestionar y supervisar la reputación del hotel y la marca, las relaciones públicas y la imagen corporativa.
• Impulsar los estándares de calidad del hotel, favoreciendo la mejora continua y la satisfacción del huésped.
• Participar en la selección de colaboradores (proveedores, servicios externos, etc.) así como en la selección, capacitación, evaluación y motivación de personal para asegurar un alto rendimiento de los equipos y la retención de los empleados.
• Elaborar informes y reportes para los distintos departamentos centrales.
• Asegurar la aplicación de programas de prevención de riesgos y salud laboral, así como de la legislación vigente.

• Experiencia previa en la gestión de operaciones hoteleras, preferiblemente en un hotel de 4 estrellas o superior.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de personal.
• Dominio de herramientas y soluciones digitales específicas para la gestión hotelera. Se valorará el conocimiento de Navision.
• Nivel profesional de español, inglés y alemán.