Recepcionista de Hotel - Benidorm, España - Grand Luxor Hotel

Grand Luxor Hotel
Grand Luxor Hotel
Empresa verificada
Benidorm, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Hotel 4* superior de Terra Mítica situado en Benidorm (Alicante), busca incorporar en su equipo a 1 Recepcionista.
Buscamos personas motivadas, con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo.
Se requiere un nível bilingüe / alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.


Su misión será:


  • Realizar Checkin, checkout
  • Dar información a los clientes sobre nuestras instalaciones, parques, experiências y zonas turísticas.
  • Gestión de reservas, facturación
  • Atención al cliente
  • Resolución de incidencias, reclamaciones o quejas.

Requisitos mínimos:

-
Titulación mínima: Grado o Formación profesional Grado Medio / Superior en Turismo
-
Experiência de al menos 2 años en Hoteles de 4* superior
-
Imprescindible nível bilingüe / alto en inglés. Se valorará otros idiomas como francés, alemán, ruso

  • Conocimiento del programa de gestión hotelera OPERA
  • Conocimientos de Ofimática
-
Carnet de conducir y vehículo propio. Es imprescindible disponer de transporte propio para llegar a nuestras instalaciones.

Competencias profesionales requeridas:


  • Pasión por la atención al cliente.
  • Estar orientado al detalle
  • Capacidad de anticipación a las necesidades del cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación y profesionalidad
  • Actitud positiva
  • Proactividad y capacidad resolutiva.
  • Capacidad de trabajo bajo presión
  • Trabajo en equipo para cumplir con un buen servicio al cliente

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato fijo discontinuo

Salario: 1.400,00€-1.600,00€ al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas
  • Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

  • Plus nocturnidad

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

  • Benidorm, Alicante provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

  • Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

  • Carnet de conducir (Deseable)

Ubicación del trabajo:
Una ubicación
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