Comercial B2B, Mercado de Cataluña - Sabadell, España - IKEA

IKEA
IKEA
Empresa verificada
Sabadell, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
Por qué nos vas a encantar


Conocimientos:

  • Proactividad en actitud y comportamiento para vender activamente y generar negocio.
  • Amplio conocimiento en planificación de objetivos y seguimiento de KPI's.
  • Amplio conocimiento del mercado local B2B y expectativas de los clientes.
  • Amplio conocimiento de los mecanismos de ventas y el pulso del mercado (clientes, competidores, actualidad....)
  • Amplio conocimiento para optimizar la experiência de cliente omnicanal tratando de convertir los contactos en clientes.
  • Activar las ventas utilizando el calendario comercial, las actividades y eventos en tienda.
  • Amplio conocimiento para identificar oportunidades para addons, venta cruzada y upselling de nuestros productos y servicios.
  • Interpretación de planos.
  • Office, Sketchup y Autocad

Capacidades:

  • Capacidad de venta y negociación.
  • Buenas habilidades de liderazgo, y comunicación tanto en español como en inglés.
  • Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera simple y ágil.
  • Habilidad para hacer seguimiento, capturar aprendizajes e implementar mejoras.
  • Motivación por aprender y empuje profesional.
  • Deseo de formar parte de un proyecto innovador.
  • Manera de trabajar sostenible, ética y responsable.

Requisitos:

Mínimo 3 años de experiência en ventas B2B y gestión de grandes cuentas, obteniendo buenos resultados.

Experiência en planificación, y midiendo resultados (negocio y personas).

Carnet de conducir y vehículo.

Disponibilidad de movilidad por el mercado de Cataluña.

Experiência en real estate y hospitality.

Tus responsabilidades

  • Planificar y gestionar las visitas a los clientes.
  • Crear y mantener una base de datos de clientes con los que contactar para conseguir nuevas oportunidades de negocio B2B.
  • Identificar oportunidades de ventas mediante visita presencial.
  • Definir, junto con el responsable y el resto del equipo de B2B, las condiciones del pedido de cada cliente y la planificación de los diferentes departamentos implicados.
  • Asegurar que se definen de forma clara los compromisos con el cliente y que dichos compromisos se cumplen, asegurando que cada departamento involucrado realiza las tareas necesarias para dicho cumplimiento.
  • Realizar y cerrar ofertas comerciales personalizadas para cada cliente.
  • Ser la persona de contacto, entre las grandes cuentas e IKEA, durante la gestión del pedido.
  • Buscar, junto con el responsable de ventas, la persona adecuada para delegar dicho contacto y el momento óptimo para realizar esa delegación, si hiciera falta, debido a las características del pedido.
  • Analizar, junto con el responsable y el resto del equipo de B2B, el impacto de cada cliente en nuestro negocio desde el punto de vista de económico y de Marketing.
  • Hacer un seguimiento de la satisfacción del cliente y de la calidad del servicio para asegurar su fidelización.
  • Gestionar y resolver las incidencias derivadas de la gestión del pedido.
Nuestro equipo en Ikea

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas.

Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos:


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