No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Te ofrecemos:
- Dominio del paquete Microsoft Office
- Experiencia en análisis y resolución de reclamaciones (valorable muy positivamente si eran de Organismos Oficiales)
Administrativo/a con Derecho o Ciencias Documentales- Discapacidad - Madrid, España - Servinform
Descripción
Somos ServinformUna empresa de servicios de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que gestionan sus servicios para más de 1.500 clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona.
Actualmente, estamos en busqueda de un/a Administrativo/a con Certificado de Discapacidad para el análisis, gestión y resolución de las reclamaciones relacionadas con la nacionalidad y estado civil que provienen de un Organismo Oficial.
Funciones:
Resolución de dudas y quejas planteadas en cada uno de los expedientes
Revisión de expedientes y documentación. Cotejo de información en aplicaciones internas
Gestión de correo electrónico. Respuesta vía email a las quejas recibidas elaborando un documento de respuesta
Registro de la información en tablas de datos (Excel)
Contrato Temporal para sustitución de vacaciones de 11 días, del 13 al 24 de mayo
Salario € brutos/año € brutos/mes)
Convenio de Consultoría
Ubicación del puesto en Plaza Jacinto Benavente (Madrid)
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos - Muy valorable Formación en Derecho o Ciencias Documentales- Estar en posesión de un certificado de discapacidad de al menos el 33%- Persona analítica y resolutiva acostumbrada a realizar tareas de forma autónoma.
Contrato:
Temporal Educación mínima: Bachillerato Nivel profesional: Empleado